مدونة سيتي سويتس
هل تبحث عن أشياء يمكنك القيام بها أثناء إقامتك؟ تحقق من مدوناتنا أدناه. نقوم بتحديث هذه الصفحة بانتظام ، لذلك لا تفوت الفرصة!
لطالما كان سفر الأعمال مشهدا متطورا. سمحت لنا التغييرات والتكيفات المتسقة في بيئة العمل استجابة للأحداث العالمية بتحديد أي اتجاهات قادمة ومتكررة (بالإضافة إلى الابتكارات التكنولوجية) التي يمكن أن يتوقعها المسافرون من رجال الأعمال.
اتجاهات السياحة الشاملة
منذ COVID-19 ، كان على الصناعات في جميع أنحاء العالم التكيف مع الظروف غير المتوقعة: بما في ذلك السياحة.
كانت عمليات الفحص قبل الوصول وعمليات الإغلاق والسفر المحدود تعني أن أشياء مثل الذهاب في العطلات أصبحت تجربة أضيق.
منذ بداية عام 2023 (عندما تم الإعلان رسميا عن انتهاء COVID-19 على نطاق عالمي) ، بدأت الأمور في الانتعاش. أصبحت الاتجاهات تركز على خطوط الصحة العقلية بسبب إجهاد الإقامة المنزلية الإلزامية (مثل إدخال العمل من المنزل) لتقليل مخاطر التلوث.
بدأت الاتجاهات الأخرى في الارتفاع أيضا. أصبح الدفع بدون تلامس ، على سبيل المثال ، طريقة متكررة بسبب تقليل مخاطر التلوث.
ولكن كيف يختلف سفر العمل؟
اتجاهات سفر الشركات
في مجملها ، تغيرت سياحة الأعمال بطرق أعطت الأولوية لرفاهية الموظفين.
العمل عن بعد
تم تقديم العمل عن بعد في حوالي عام 1980 وشهد زيادة في التنفيذ عندما ضرب الوباء في جميع أنحاء العالم.
لسبب وجيه. كان العمل عن بعد بديلا استثنائيا لمكان العمل التقليدي. عمل الموظفون من المنزل بسهولة ، والراحة تفوق بكثير المخاطر المحتملة.
شهدت بداية عام 2023 فرصا أكبر للعاملين عن بعد. من العمل في الخارج إلى استئجار مساحات اجتماعات خاصة ، ارتقى العمل عن بعد لسفر العمل بالتجربة.
الممارسات المستدامة
كانت الاستدامة موجودة منذ فترة طويلة واستمرت في كونها اتجاها لكل من أسواق الأعمال والترفيه.
من المقرر أن يكون مفهوم السفر "الواعي" رغبة مستمرة للمسافرين من رجال الأعمال. شهدت المملكة المتحدة في حد ذاتها المزيد من المسافرين من رجال الأعمال الراغبين في خيارات مستدامة عند السفر.
ممارسات العافية
خاصة بالنسبة لمحترفي الجيل Z ، من المقرر أن تصبح العافية اتجاها رئيسيا في عام 2023. تشير العافية إلى رعاية العقل. في مجال السفر ، فإن التجربة التي تبدأ الرفاهية العقلية هي مفهوم يبحث عنه المسافرون من رجال الأعمال الأصغر سنا.
من المشي الطبيعي إلى خلوات العلاج بالحيوان ، أصبحت الحاجة إلى العافية أثناء السفر ببطء ولكن باستمرار أولوية عالية.
ابتكارات لسفر الشركات في عام 2023
الرغبة في التغيير هي ما يبدو أنه المفهوم المثير الذي تجلبه الشركات للمسافرين من الشركات.
في الفيديو أدناه ، أجرت Phocus Wire مقابلة أشارت إلى توقعات الرؤساء التنفيذيين لشركات السفر: Tripkicks و Amtrav.
التعطش للابتكار والرغبة في التغيير من أجل الراحة (للمسافرين) والتجارب الأفضل ليست سوى بعض الطرق التي يتوقع أن يجلبها سفر الأعمال للمستهلكين ، وفقا للفيديو.
ومع ذلك ، فقد تطرقوا أيضا إلى نقطة مثيرة للاهتمام حول الابتكارات المثيرة للمسافرين من رجال الأعمال.
الحاجة إلى التخصيص
شهد عام 2023 المزيد من تنفيذ الذكاء الاصطناعي ومعالجة اللغات الطبيعية (NLP) والتعلم الآلي ، مما يجعل التخصيص ممكنا أكثر من أي وقت مضى.
يغطي التخصيص كل شيء وصولا إلى تجربة الحجز لكل عميل. وفقا ل Business Travel News Europe ، فإن "التخصيص الذي يتجاوز الوسطاء" يقود المرحلة التالية من التخصيص داخل صناعة السفر.
مع التخصيص يأتي الطلب على مفهوم يسمى السفر "السهل" - وهو ابتكار آخر في سياحة الشركات.
السفر الترفيهي
السفر الترفيهي هو وسيلة للجمع بين مكونات العمل والترفيه خلال عطلة. على سبيل المثال ، تمديد سفر عملك للحصول على مزيد من وقت الفراغ.
يعد سفر الشركات أولوية أعلى بشكل مفهوم لكثير من الموظفين نظرا للمرونة التي يوفرها. الدافع لمزيد من العمل عن بعد هو السبب الرئيسي لذلك - أوضحت Clyde Travel Management أنه مع قدرة الموظفين على العمل من أي مكان ، أصبح السفر الترفيهي ممكنا.
نظرا لأن الترفيه أصبح أكثر شيوعا ، فإن خيارات أشياء مثل الإقامة والطعام تتغير أيضا.
خيارات صحية أفضل
يقلق المسافرون المتكررون بشأن الحفاظ على الروتين العادي في مكانه ، وهنا يأتي دور شركات الإقامة.
يجب على أولئك الذين يقدمون أماكن إقامة سياحية (سواء كانت Airbnbs أو الفنادق أو الشقق الفندقية) التفكير في تقديم خيارات طعام صحية لضيوف سفر الأعمال الذين يرغبون في الاعتناء بصحتهم بطرق متنوعة.
إذا كان أي شخص يتبع نظاما غذائيا معينا ، أو يفضل نباتيا بشكل صارم ، فمن المحتمل أن يؤدي تلبية هذه المتطلبات إلى حجز إقامتك للمسافرين من رجال الأعمال - الذين غالبا ما يكونون أثناء التنقل.
ولكن ماذا عن أماكن الإقامة؟
أماكن إقامة غير تقليدية
أماكن الإقامة غير التقليدية هي خيارات تشق طريقها إلى سفر العمل قبل أيام COVID-19.
أصبح سياح الشركات الآن أكثر انفتاحا على الإقامة في منازل غير تقليدية. حتى أن البعض يفكر في البقاء خارج المدينة بدلا من الداخل لاستكشاف المنطقة أكثر. ومع ذلك ، فإن الحاجة إلى أماكن إقامة متنوعة تتوسع إلى إقامات أكثر "تجربة".
خلقت Hospitality On الغوص العميق في بعض أماكن الإقامة الأكثر غرابة (ولكنها جذابة بنفس القدر) المتاحة للمسافرين. وتشمل هذه الكبائن على جانب الجرف مع إطلالة بانورامية في كورسيكا ، ونزل حضري على طراز أمثال غاستون ومارسوبيلامي في بروكسل ومنارة غير تقليدية في بريتاني ، فرنسا.
سفر الأعمال يتطور دائما
استجابة للعديد من التغيرات العالمية ، تكيف سفر الأعمال دائما حيث أصبحت متطلبات المستهلك أكثر تنوعا.
لقد شهدنا تحولا كبيرا منذ تأثيرات COVID-19 على العالم. أدى الانتقال إلى العمل الأساسي من المنزل ، والسفر المحدود ، والتأثيرات على الاقتصاد الوطني إلى إحداث تغيير أثر على أنماط سفر المسافرين من رجال الأعمال.
سواء كانوا يخرجون للراحة أو لأغراض التواصل أو لحضور المؤتمرات ، هناك شيء واحد مؤكد:
سوف يتكيف سفر الشركات دائما!
