مقدمة
تنطبق هذه الشروط والأحكام على جميع الضيوف الذين يحجزون أماكن إقامة في CitySuites Manchester ، سواء قاموا بالحجز شخصيا أو عبر موقعنا الإلكتروني أو القنوات الرقمية الأخرى أو من خلال طرف ثالث ، وبغض النظر عما إذا كان الحجز في CitySuites I أو CitySuites II.
يرجى ملاحظة أن بعض الشروط (على سبيل المثال الحق في تعديل أو إلغاء حجزك) قد تختلف حسب نوع السعر الذي تختاره عند نقطة الحجز. يرجى التأكد من قراءة هذه الشروط الخاصة بنوع الحجز الخاص بك.
عند الحجز من خلال شريك حجز تابع لجهة خارجية ، قد يكون لديهم أيضا شروط الحجز الخاصة بهم - يرجى التأكد من قراءتها وأنك على دراية بأي شروط منفصلة.
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت ، وبالتالي يجب عليك التحقق منها في كل مرة تقوم فيها بإجراء حجز. ستكون الشروط والأحكام المطبقة على حجزك هي تلك المعمول بها في تاريخ إجراء الحجز.
قد يتم تطبيق شروط وأحكام إضافية اعتمادا على مدة إقامتك ، أو في أوقات معينة في التقويم. سيتم إبلاغك دائما بشكل منفصل.
سنؤكد قبولنا لحجزك عن طريق إرسال بريد إلكتروني إليك على عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته أثناء عملية الحجز. سيتم تشكيل العقد المبرم بيننا لتوفير شقتك وأي خدمات إضافية تضاف إلى حجزك عندما تتلقى هذا التأكيد عبر البريد الإلكتروني منا. إذا قمت بالحجز من خلال طرف ثالث، فسيرسل لك الطرف الثالث رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني.
تفاصيل الاتصال بنا
اسم الشركة والعنوان المسجل: سيتي سويتس مانجمنت ليمتد، هورسشو فارم، إلكينجتون واي، ألدرلي إيدج، SK9 7QP
- رقم تسجيل الشركة 10193362
- رقم تسجيل ضريبة القيمة المضافة 1548840995
- رقم الهاتف 0161 302 0202
- عنوان البريد الإلكتروني reservations@citysuites.com
------------------------------------------------------------------------------
انتقل إلى:
الدفع والتفويض المسبق
شروط الحجز
معلومات وقوف السيارات
------------------------------------------------------------------------------
الدفع والتفويض المسبق
عند تسجيل الوصول، يجب تقديم بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب سارية حتى نتمكن من إجراء وديعة تفويض مسبق.
يعتمد المبلغ المدفوع على نوع غرفتك:
- استوديو / شقق بغرفة نوم واحدة = 100 جنيه إسترليني
- شقق عائلية بغرفة نوم واحدة / بريميوم = 200 جنيه إسترليني
- شقق بغرفتي نوم = 200 جنيه إسترليني
- الإقامات الطويلة (7+ ليال) بدون اتفاقية شركة = 100 جنيه إسترليني إضافية
لن يتم خصم المبالغ الموضحة أعلاه فعليا من بطاقتك أو مغادرة حسابك. سيظهر التفويض المسبق كمعاملة معلقة على حسابك، ولكن الأموال لن تكون متاحة لك للوصول إليها. إذا كان حسابك مع بنك عبر الإنترنت ، على سبيل المثال Monzo أو Revolut ، فسترى هذا على أنه معاملة ناقصة - ليست معلقة - بسبب الطريقة التي تعمل بها هذه الحسابات.
عند تسجيل المغادرة، سيتم تحرير الأموال تلقائيا وإعادتها إلى حسابك.
إذا لم ينجح التفويض المسبق، فسنطلب استلامه من طريقة دفع أخرى. إذا لم تتمكن من تقديم طريقة دفع أخرى ، فسنضطر للأسف إلى إلغاء حجزك.
نحن نأخذ تفويضا مسبقا لتغطية أي حالات عرضية أو أضرار ، بما في ذلك إزالة الروائح والتنظيف العميق وفقدان الدخل المتكبد إذا كان لا بد من إخراج الشقة من الخدمة. أنت توافق على السماح لنا بخصم أي مبالغ قد تكون مستحقة عليك بعد تسجيل المغادرة بما في ذلك الرسوم الإضافية أو الرسوم عن أي ضرر أو خسارة لمكان الإقامة بعد نهاية إقامتك.
الإفراج عن تفويضك المسبق
يتم تنفيذ رسوم التفويض المسبق فور تسجيل المغادرة. يعتمد الوقت المستغرق لسحب الأموال في حسابك على البنك الذي تتعامل معه وقد يستغرق ما بين 5 إلى 10 أيام عمل.
إذا كان هذا يستغرق وقتا أطول من المتوقع وكنت قلقا ، فيرجى إرسال نسخة أو لقطة شاشة إلى reservations@citysuites.com المعاملة المعلقة أو التي تمت تسويتها مقابل 100.00 جنيه إسترليني / 200.00 جنيه إسترليني من شركة CitySuites Operating Company للحصول على تفويض مسبق وسنقوم بإجراء مزيد من التحقيق.
إذا لم يكن لديك معاملة معلقة أو تمت تسويتها، فهذا يعني أنه قد تم بالفعل إعادة التفويض المسبق إلى حسابك.
مانشستر ABID "رسوم زائر المدينة"
سيتم تطبيق رسوم الزائر هذه على جميع الحجوزات التي يتم إجراؤها اعتبارا من 1 أبريل 2023 ، والتي تنفذها منطقة تحسين أعمال الإقامة في مانشستر (ABID).
صرح Manchester ABID أن سبب هذه الرسوم الضريبية للسياح في مانشستر هو "جذب المزيد من الزوار والاحتفاظ بهم" في المدينة ، والتي سيتم تقديمها من خلال "تجارب أفضل للزوار" من شأنها جذب المزيد من الزوار.
لقد أنشأنا دليلا سهل القراءة حول رسوم ABID الجديدة التي ستؤثر على ضيوف CitySuites.
بالنسبة لأي إقامات بعد 1أبريل، سيتم فرض رسوم شاملة لضريبة القيمة المضافة بقيمة 1.20 جنيه إسترليني لكل ليلة إقامة لجميع الضيوف. وهذا يشمل رسوم ABID بقيمة 1 جنيه إسترليني بالإضافة إلى ضريبة القيمة المضافة ، كما ذكر منتدى HMRC.
شروط الدفع الأخرى
سيتم دفع قيمة الحجز قبل أو عند الوصول. أي فشل في الدفع هو خرق لجميع الشروط ونحتفظ بالحق في التصعيد حسب الاقتضاء.
CitySuites هي عملية غير نقدية.
للأسف، لم نعد نقبل بطاقات أمريكان إكسبريس كوسيلة للدفع. نحن نقبل جميع بطاقات الائتمان والخصم الرئيسية الأخرى.
تتم معالجة مدفوعات البطاقات عبر موقعنا الإلكتروني بواسطة مزود معالجة تابع لجهة خارجية [Stripe] ، وتخضع لشروط وأحكام المعالجة الخاصة بهم والتي يمكن العثور عليها هنا. يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية الكاملة ل Stripe هنا.
معرف الضيف
عند الوصول لتسجيل الوصول لإقامتك، يجب تقديم بطاقة هوية تحمل صورة شخصية وبطاقة الائتمان أو الخصم المستخدمة في إجراء الحجز.
بدون كل من هذه ، لن نتمكن من تلبية الحجز. يمكن العثور على إشعار الخصوصية الخاص بنا هنا.
ضريبه القيمه المضافه
يتم فرض ضريبة القيمة المضافة (VAT) بالمعدل الثابت الحالي البالغ 20٪ لأول 28 ليلة ، و 4٪ بعد ذلك.
شروط الحجز
قيود سن الحجز
يجب أن يكون عمرك 18 عاما على الأقل لإجراء الحجز. لا يسمح لمن تقل أعمارهم عن 18 عاما بالإقامة في CitySuites ما لم يكن أحد الوالدين أو الوصي يقيم أيضا في الفندق. راجع "قواعد الإشغال" للحصول على تفاصيل الضيوف المسموح لهم بموجب حجزك.
التغييرات التي تطرأ على حجزك
- إذا قمت بالحجز بسعر مرن، يمكنك تغيير أو إلغاء حجزك حتى 24 ساعة قبل تسجيل الوصول (4 مساء في اليوم السابق للوصول) واسترداد أموالك بالكامل.
- لا يمكن إجراء تغييرات على الحجوزات المدفوعة مسبقا المخفضة، والتي لا يمكن استردادها.
- بالنسبة للحجوزات شبه المرنة، يمكنك تغيير تواريخ الوصول والمغادرة حتى 24 ساعة قبل تسجيل الوصول (4 مساء في اليوم السابق للوصول)، ومع ذلك، لا يمكنك إلغاء حجزك تماما.
رسوم الإلغاء
إذا قمت بإجراء حجز مرن، يمكنك إلغاء حجزك حتى 24 ساعة قبل تسجيل الوصول (4 مساء في اليوم السابق للوصول).
لا يمكن الإلغاء للحجوزات المدفوعة مسبقا المخفضة، والتي لا يمكن استردادها.
تخضع الحجوزات لمدة 28 ليلة أو أكثر التي تتم عبر موقعنا الإلكتروني بسعر مرن لسياسات إلغاء منفصلة، كما هو مفصل أدناه:
- الحجوزات من 28 إلى 90 ليلة - تطبق سياسة الإلغاء لمدة 14 يوما
- حجوزات +90 ليلة - تطبق سياسة إلغاء لمدة 28 يوما
بالنسبة للحجوزات طويلة الأجل والحجوزات التي تتم عبر أطراف ثالثة، قد يتم تطبيق سياسات إلغاء بديلة أو إضافية - يرجى مراجعة مزود الحجز الخاص بك.
يرجى التحقق بعناية من سياسة الإلغاء الفردية لسعر الشقة الذي حجزته. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات ، يرجى الاتصال sales@citysuites.com
"عدم الحضور"
في حالة عدم وصولك لتسجيل الوصول في يوم الوصول ولم تقم بإبلاغ أحد أعضاء فريق CitySuites مسبقا، سيتم خصم الليلة الأولى من الحجز من بطاقة الائتمان أو الخصم التي استخدمتها لإجراء الحجز.
تخضع الحجوزات لمدة 28 ليلة أو أكثر لسياسات "عدم الحضور" المنفصلة، كما هو مفصل أدناه:
- الحجوزات من 28 إلى 90 ليلة - سيتم فرض رسوم على أول 14 ليلة من حجزك
- حجوزات +90 ليلة - سيتم فرض رسوم على أول 28 ليلة من حجزك
إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات ، يرجى الاتصال sales@citysuites.com
حقوق الإنهاء الخاصة بنا
- تحتفظ CitySuites بالحق في مطالبة أي ضيوف يسيئون معاملة موظفينا ، أو يظهرون سلوكا غير لائق ، أو يتسببون في إزعاج الضيوف الآخرين بمغادرة المبنى على الفور ، بما في ذلك عدم الدفع.
- تحتفظ CitySuites أيضا بالحق في إنهاء الحجز إذا تبين أن الشقة (الشقق) المعنية لا تفي بمعايير النظافة الخاصة بنا ، أو لا يمكن شغلها بسبب مشكلة في الصيانة أو لأسباب تتعلق بالصحة والسلامة ، و / أو لم يتم التعامل معها بالطريقة الصحيحة.
- يجوز ل CitySuites أيضا إنهاء الحجز ومطالبة الضيف بالمغادرة قبل نهاية إقامته بسبب أي خرق مادي أو متكرر لقواعد الاحتلال الخاصة بنا.
- تحتفظ إدارة CitySuites بالحق في رفض دخول أي ضيف لأي سبب وجيه وفقا لتقديرها المطلق.
الأمتعة والممتلكات الشخصية
- جميع الممتلكات والممتلكات الشخصية هي مسؤولية المالك وحده. لا يمكن أن تكون CitySuites مسؤولة عن أي ممتلكات مفقودة أو تالفة أثناء إقامتك ، أو عن أي أغراض شخصية تركت في مكان إقامتك أو المناطق العامة بعد تسجيل المغادرة.
- سيتم تخزين أي ممتلكات مفقودة نجدها بعد تسجيل المغادرة لمدة أقصاها 30 يوما. سيتم التبرع بأي متعلقات شخصية لم تتم المطالبة بها وجمعها في غضون 30 يوما من العثور عليها من قبل موظفينا للجمعيات الخيرية أو التخلص منها وفقا لتقديرنا.
- يتحمل الضيوف وحدهم المسؤولية عن تكاليف أي ممتلكات مفقودة يتم إرجاعها إليهم عن طريق البريد أو البريد السريع.
- تقع على عاتق كل ضيف مسؤولية التأكد من تسجيل الخروج من أي حسابات شخصية يتم الوصول إليها عبر أجهزة التلفزيون الذكية أو الأجهزة الرقمية الأخرى قبل تسجيل المغادرة.
- في حالة فشلنا في استلام الأموال ، وفقا لهذه الشروط ، وإنهاء حجزك ، فإننا نحتفظ بالحق في دخول أي غرفة (غرف) وحزم وتخزين متعلقاتك حتى يحين الوقت الذي يمكنك فيه الاستلام.
- إذا حجزت في إحدى شقق بريميوم المكونة من غرفة نوم واحدة في CitySuites I، يرجى ملاحظة أن وحدات التدفئة مخصصة لتدفئة الغرفة وليست لتجفيف الملابس. يرجى عدم وضع أي شيء فوق وحدات التدفئة.
إخلاء المسؤولية وحدود مسؤوليتنا
- نحن نستخدم جميع المساعي المعقولة لتشغيل مبنى CitySuites والخدمات بمهارة ورعاية معقولة. إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به ، نخلي مسؤوليتنا عن أي وجميع الضمانات أو الشروط أو الإقرارات سواء كانت صريحة أو ضمنية أو شفهية أو مكتوبة.
- لن نكون مسؤولين عن أي خسائر تتكبدها بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر البيانات المفقودة أو الأرباح أو الإيرادات أو الفرص أو الشهرة أو السمعة أو انقطاع الأعمال إذا تم منعنا أو تأخيرنا من الامتثال لأي حجز ، أو فشلنا في القيام بذلك بسبب أحداث أو ظروف خارجة عن سيطرتنا المعقولة.
- نحتفظ بالحق في الدخول إلى أي غرفة من أي نوع في مباني CitySuites وفقا لتقديرنا.
- أي إقرارات يتم تقديمها فيما يتعلق بتخطيط ومواصفات وتصميم أماكن الإقامة لدينا ، بالإضافة إلى مناطق الراحة العامة في المبنى ، يتم تقديمها بحسن نية ودقيقة في وقت النشر. عندما يتم توفير صور لأماكن الإقامة ومناطق البناء المشتركة الأخرى قبل الحجز ، فإن الغرض منها هو توضيح المعيار العام للمواصفات والراحة فقط ، وبينما سنبذل جهودا معقولة لتوفير أماكن إقامة قابلة للمقارنة على الأقل في المعايير العامة ، فإن أي تغييرات من هذا القبيل على التصميم والمواصفات التي يتم إجراؤها وفقا لتقديرنا لا تعتبر أسبابا لإلغاء أي حجز.
- هناك التزامات معينة لا يمكننا استبعادها بموجب القانون ولا يوجد في هذه الشروط ما يستثني أو يحد من مسؤوليتنا عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن الإهمال أو الاحتيال أو التحريف الاحتيالي.
- لديك حقوق معينة كمستهلك. لا يوجد في هذه الشروط ما يهدف إلى الحد من هذه الحقوق القانونية.
دفع تعويضات
يرجى الملاحظة أنه لا يسمح بالتدخين داخل الشقق أو في أي مكان في المبنى. سيطلب من أي ضيوف أو زوار لا يلتزمون بهذه القاعدة المغادرة وستتم إضافة رسوم تدخين تنظيف عميق إلى فاتورتك النهائية. تشمل التكاليف إزالة الروائح الكريهة من المفروشات الناعمة والتنظيف العميق وفقدان الدخل المتكبد أثناء خروج الشقة عن الخدمة. إذا شعر الضيوف أنهم بحاجة إلى إثارة أي مشكلة أثناء إقامتهم أو نشرها، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى فريق الحجوزات في reservations@citysuites.com وسيقوم المدير المباشر باستلام هذه المشكلة.
خدمات إضافية
- يتم تقديم خدمة تنظيف الغرف CitySuites للإقامة لمدة 3 ليال أو أكثر. للإقامة من 4 إلى 6 ليال، يشمل السعر المعلن تغيير منشفة 1. للإقامة لمدة 7 ليال أو أكثر، يشمل السعر المعلن تغيير المنشفة 1 وتنظيف أسبوعي واحد.
- يرجى الاتصال بفريق CitySuites مباشرة للحصول على أي طلبات إضافية للتدبير المنزلي أو الخدمة. تخضع طلبات الخدمة الإضافية للتوافر وقد يتم فرض رسوم عليها. يرجى التحدث إلى فريق الاستقبال لدينا للحصول على أحدث الأسعار.
حجوزات المجموعات
تتطلب الحجوزات ل 3 شقق أو أكثر وديعة بقيمة 100 جنيه إسترليني لكل غرفة في الليلة ، والتي سيتم ردها بالكامل إلى البطاقة التي يتم أخذها منها بمجرد فحص الشقة بحثا عن الأضرار. هذا بالإضافة إلى رسوم التفويض المسبق كما هو موضح أعلاه.
يرجى الاتصال بفريق الحجوزات لدينا مباشرة على 0161 302 0202 أو عبر reservations@citysuites.com للحصول على معلومات حول حجوزات المجموعات لأكثر من شقتين.
يرجى ملاحظة: نحن لا نقبل حجوزات حفلات توديع العزوبية للرجال والنساء.
فطور
يقدم Embankment Kitchen وجبة الإفطار من الساعة 7 صباحا حتى الساعة 12 ظهرا.
يرجى الملاحظة: يتم احتساب أسعار إفطار الأطفال عند الوصول. تطبق الأسعار التالية. الأسعار المشمولة هي:
- 0 – 2: بدون رسوم
- 3 - 12: 10 جنيهات إسترلينية لكل طفل
- 13 +: إفطار للبالغين (19 جنيها إسترلينيا)
معلومات وقوف السيارات
تتوفر مواقف سيارات لضيوف CitySuites عن طريق ترتيب مع مشغل الطرف الثالث لموقف سيارات آمن متعدد الطوابق مجاور لمبانينا.
تقدم CitySuites أسعارا مخفضة في موقف السيارات العام Q-Park Deansgate North, M3 7WJ.
نوصي الضيوف الذين يستخدمون Q Park Deansgate North بقراءة الشروط والأحكام المنفصلة الموضحة على موقع Q Park الإلكتروني هنا.
أين منطقة وقوف السيارات؟
يرجى الملاحظة: ينصح بتجنب استخدام أجهزة SATNAV للعثور على موقف السيارات. نوصي باستخدام خرائط رقمية أخرى (مثل خرائط Google أو Apple) للعثور على منطقة وقوف السيارات.
أسهل طريقة للعثور على Q-Park Deansgate North هي المرور عبر طريق Trinity Way باتجاه AO Arena (M3 1AR) ثم إلى مكان وقوف السيارات مباشرة من طريق A56. فيما يلي خريطة إذا كنت تقود سيارتك من نهر إيرويل أو الطريق الدائري.
بدلا من ذلك ، يمكنك عرض مدونتنا حول العثور على CitySuites و Q-Park Deansgate North
شروط وأحكام وقوف السيارات
- يجب على الضيوف ركن سياراتهم فقط في مواقف السيارات المخصصة وليس في أي أماكن تحمل علامة "محجوزة" أو "للانتظار فقط". لا تتحمل CitySuites المسؤولية عن تلف المركبات أو سرقتها أو سرقتها. جميع المركبات متوقفة على مسؤولية أصحابها.
- سنكون مسؤولين فقط عن أي خرق لمسؤولياتنا عن أي فعل إهمال مثبت من قبل موظفينا أثناء حيازتهم للسيارة للتحرك والوقوف والعودة إليك. تقع على عاتقك مسؤولية إبلاغ الموظفين بأي وظيفة على سيارتك لا تعمل أو لا ينبغي لمسها أو تعديلها. لن يتم النظر في مطالبات التعويض عن الأضرار إلا إذا تم إبلاغ موظفي CitySuites فور تسليمها من قبل خدمة صف السيارات إليك أو قبل استلامها ومغادرتك لموقف السيارات. لن نكون مسؤولين عن أي خدوش أو خدوش أو أضرار طفيفة ما لم يثبت بما لا يدع مجالا للشك أنها حدثت أثناء وجودنا في حوزتنا في الرحلة وتسببت في فعل إهمال مثبت من قبل موظفينا. لن نتحمل المسؤولية عن المطالبات من أي نوع مهما كانت أقل من 250.00 جنيها إسترلينيا.
حماية البيانات والخصوصية
- نحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد ، يرجى قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بنا لمعرفة كيفية استخدامنا لمعلوماتك الشخصية.
- باستخدام موقعنا ، فإنك تمنح موافقتك لنا على استخدام ملفات تعريف الارتباط (كما هو موضح في سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا). يمكنك حذف ملفات تعريف الارتباط هذه في أي وقت تريده.
- قد تحتاج إلى تنزيل وتنشيط برنامج الطرف الثالث من أجل الوصول إلى موقعنا على الويب (سيتم تحديد ذلك بوضوح على موقع الويب).
قواعد الإشغال لجميع الضيوف في سيتي سويتس
يرجى ملاحظة قواعد الصحة والسلامة التالية:
يقر جميع الضيوف ويوافقون على أنهم سوف:
- التزم باحتياطات الحريق والسلامة واللافتات والإرشادات في جميع الأوقات.
- استجب على الفور إذا تم إطلاق إنذار الحريق باتباع إجراءات الإخلاء للمبنى.
- دفع تكاليف إصلاح و / أو استبدال أي أضرار في الشقة يسببها الضيف ، بما في ذلك الأجهزة الكهربائية وأدوات المطبخ.
- السماح لموظفي CitySuites و / أو المقاولين بالوصول إلى الشقة / الشقق لتنفيذ الأعمال اللازمة عند الحاجة.
يقر جميع الضيوف ويوافقون على أنهم لن يقوموا تحت أي ظرف من الظروف بما يلي:
- افتح نوافذ الشقق خارج حد الفتح المقيد.
- احتفظ بأي أليفة أو أخرى في الشقق دون موافقة إدارة CitySuites.
- إحضار أي شيء إلى المبنى قد يكون خطيرا أو قد يكون له تأثير ضار على سلامة المبنى أو صحة وسلامة موظفينا أو الضيوف الآخرين.
- استخدام المبنى لأي نشاط و / أو غرض غير قانوني .
- إحضار أي مواد غير قانونية أو خاضعة للرقابة إلى المبنى.
- أحضر أي حجم من عبوات الغاز ، بما في ذلك عبوات غاز الهيليوم ، إلى المبنى. سيؤدي القيام بذلك إلى فرض غرامة تصل إلى 500 جنيه إسترليني وفقا لتقديرنا ، بما في ذلك التخلص من أي عبوات فارغة.
- إسفين أو مربى فتح أي باب النار.
- إساءة استخدام أو إيقاف أي جهاز إنذار حريق أو جهاز أمان من الحرائق في المبنى دون سبب وجيه.
إذا قام الضيف بإطلاق إنذار حريق دون سبب وجيه ، فإنه يوافق على الدفع عند الطلب الكتابي مبلغا معقولا كما هو مطلوب من قبل خدمة الطوارئ ذات الصلة لتغطية أي تكاليف ناتجة. - الدخان داخل المبنى أو العبث أو إعاقة أي كاشفات للدخان أو الحرارة.
- استخدم أي نوع من ملحقات الدوش / بيديت أو تركيب خرطوم خارجي أو جهاز مع أحواضنا. إذا تم العثور على دليل على ذلك ، فسنقوم بإزالة المرفقات من الشقة وسيكون الضيف مسؤولا عن رسوم الأضرار التي لا تقل عن 500 جنيه إسترليني. اعتمادا على حجم الضرر ، نحتفظ بالحق في إنهاء الحجز ونطلب من الضيف المغادرة ، وفقا لتقديرنا المطلق ودون استرداد.
- استخدم أي شموع أو أشياء مماثلة.
- عدم إحضار الدراجات الكهربائية أو الدراجات البخارية الكهربائية في أي مكان داخل مبنى CitySuites ، بما في ذلك أي من شققنا. (إذا كنت بحاجة إلى تخزين الدراجات ، فيرجى طلب استخدام منطقة تخزين الدراجات المسورة.)
يتحمل الضيوف مسؤولية السلامة والسلوك أو أي زوار أو ضيوف يدعونهم إلى المبنى في جميع الأوقات. يجب عليك إخطار مكتب الاستقبال بأي زائر تتوقعه ، واستخدام أي مناطق راحة من قبل زوارك يتم بشكل صارم بترتيب مسبق فقط.
يجب مرافقة أي ضيوف أو زوار تقل أعمارهم عن 16 عاما في جميع الأوقات خارج مكان إقامتك.
يجب على الضيوف عدم تأجير أماكن إقامتهم من الباطن ولا يسمح لهم باستخدام أماكن إقامتهم لاستضافة أي أحداث دون معرفة مسبقة وموافقة إدارة CitySuites.
يرجى أيضا الاطلاع على قواعدنا المنفصلة المعروضة في مناطق صالة الألعاب الرياضية وحمام السباحة في المبنى ، من أجل سلامة وراحة جميع ضيوفنا. على وجه التحديد، يطلب من الضيوف ملاحظة ما يلي:
- يوفر CitySuites مسبحا غير مأهول وغير خاضع للإشراف ومرافق صالة ألعاب رياضية للاستخدام الحصري للمقيمين والضيوف.
- يدرك الضيوف المخاطر الكامنة التي تأتي مع استخدام المسبح والجيم، ويقومون بذلك على مسؤوليتهم الخاصة.
- يجب مرافقة الأطفال دون سن 16 عاما في جميع الأوقات عند استخدام الجيم أو المسبح
معلومات تسجيل الوصول/المغادرة
- يرجى ملاحظة أن وقت تسجيل الوصول لدينا هو من الساعة 4 مساء. إذا وصلت قبل ذلك، سنقوم بتخزين أمتعتك لك وإبلاغك عندما تصبح شقتك متاحة.
- يرجى ملاحظة أن وقت تسجيل المغادرة لدينا لا يتجاوز الساعة 11 صباحا ويرجى إخلاء غرفتك بحلول هذا الوقت.
- الوصول المتأخر - إذا كنت تخطط للوصول بعد 24 ساعة ، فيرجى إبلاغنا عبر reservations@citysuites.com حتى نعرف الاحتفاظ بشقتك.
- يتوفر تسجيل الوصول المبكر أو المتأخر أو تسجيل المغادرة عند الطلب، وهو رهن بالتوافر ومقابل رسوم.
إمكانية الوصول والمتطلبات الخاصة
يخضع فندق CitySuites للتوافر، ويضم شققا معينة مكيفة للضيوف ذوي الاحتياجات الخاصة أو متطلبات الدخول الخاصة، يرجى إعلامنا في وقت إجراء الحجز للحصول على مزيد من المعلومات. سنحاول دائما استيعاب الضيوف ذوي الاحتياجات الخاصة أو المتطلبات الخاصة الأخرى ، ومع ذلك ، نطلب منك التحدث إلى فريق الحجوزات لدينا قبل الوصول للتأكد من أنه يمكننا دعم طلباتك.
لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة صفحة بيان إمكانية الوصول.