Unsere Richtlinien

Für Städte

Bei CitySuites nehmen wir den Datenschutz sehr ernst und verpflichten uns, ihn zu schützen.

In dieser Richtlinie wird erläutert, wann und warum wir und die Unternehmen unserer Gruppe (was hier unsere Tochtergesellschaften, unsere oberste Holdinggesellschaft und ihre Tochtergesellschaften von Zeit zu Zeit bedeutet, wie in Abschnitt 1159 des UK Companies Act von 2006 definiert, und auch andere Unternehmen umfassen können, die durch unsere Managementkontrolle verbunden sind, aber möglicherweise kein Konzernunternehmen sind) personenbezogene Daten über Personen sammeln, die Kunden sind, zukünftige Kunden, frühere Kunden und andere, die mit ihnen in Verbindung stehen könnten, wie diese Informationen verwendet werden, unter welchen Bedingungen sie gefunden werden können und wie sie sicher aufbewahrt werden.

Diese Richtlinie kann sich von Zeit zu Zeit ändern, daher empfehlen wir Ihnen, diese Seite von Zeit zu Zeit zu besuchen, um sicherzustellen, dass Sie über alle Änderungen informiert sind und zufrieden sind.

Diese Richtlinie wurde zuletzt am 02. Januar 2022 aktualisiert.

Über uns

City Suites Management Limited (eingetragene Firmennummer 10193362), in diesem Dokument als "CitySuites" bezeichnet, ist der Datenverantwortliche in Bezug auf die unten beschriebenen Verarbeitungstätigkeiten. Das bedeutet, dass CitySuites entscheidet, warum und wie Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden.

Diese Richtlinie gilt auch für andere Konzerngesellschaften, die in Anhang 1 dieser Richtlinie aufgeführt sind. Wenn Sie mit einem dieser anderen Konzernunternehmen zu tun haben, ist CitySuites der "Verantwortliche" für Ihre personenbezogenen Daten.

Ein "Datenverantwortlicher" ist eine Organisation, die entscheidet, warum und wie Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden.

Wenn sich diese Richtlinie unten auf "wir", "unser" oder "uns" bezieht, bezieht sie sich, sofern nicht anders angegeben, auf das jeweilige Unternehmen, das für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich ist.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen

Dabei handelt es sich um Informationen über Sie, die Sie uns zur Verfügung stellen, zum Beispiel:

• Besuch unserer Website (citysuites.com);
• Nutzung unserer Web- oder mobilen Anwendungen (einschließlich Online-Chat);
• Anzeigen oder Folgen unserer Kanäle auf einer Social-Networking-Plattform;
• Korrespondenz mit uns per Telefon, E-Mail oder auf andere Weise;
• Nehmen Sie an einer unserer organisierten oder gesponserten Veranstaltungen teil;
• Reservieren Sie persönlich, telefonisch oder über einen unserer Mitarbeiter

Und sie wird von Ihnen freiwillig zur Verfügung gestellt. Dazu gehören die Informationen, die Sie bei der Registrierung für die Nutzung unserer Website angeben, Ihr Interesse an einer Reservierung bekunden, eine Reservierung vornehmen, die Dienste abonnieren, die wir über unsere Websites und andere Kanäle anbieten, zusätzliche Informationen, Materialien oder damit verbundene Dienstleistungen anfordern, Ihre personenbezogenen Daten verwalten (einschließlich des Zugangs zu Dokumentationen und der Teilnahme an der telefonischen Korrespondenz mit uns, E-Mail oder auf andere Weise). Wenn Sie an einer Umfrage teilnehmen, die wir zu Forschungszwecken anfordern, werden wir unter diesen Umständen auch Informationen sammeln. Die von Ihnen bereitgestellten Informationen umfassen in der Regel Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer(n), Ihr Alter und Ihr Geburtsdatum, Details zu Ihrer spezifischen Anfrage, Details zu Ihrem Arbeitgeber und / oder Ihrer beruflichen Funktion und können Aufzeichnungen über Korrespondenz und Antworten auf Marketingkampagnen enthalten.

Personenbezogene Daten, die wir über Sie sammeln:

Wir können die folgenden Informationen entweder auf Anfrage oder automatisch erfassen: Ihre Kontaktinformationen, geografischen und demografischen Informationen, Präferenzen und Interessen und andere Informationen, die Sie unter anderem durch die Antworten in Umfragen und Besuchen unserer Website und Anwendung bereitstellen, einschließlich Informationen über die Informationen und Ressourcen, auf die zugegriffen wird. Wir können auch automatisch technische Informationen sammeln, einschließlich anonymer Daten, die vom Hosting-Server gesammelt werden, die Internetprotokoll-Adresse (IP-Adresse), die verwendet wird, um Ihren Computer oder Ihr Gerät mit dem Internet zu verbinden, den Browsertyp und die Browserversion, die Zeitzoneneinstellungen, die Arten von Browser-Add-ons und -Versionen, das Betriebssystem und die Plattform. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie. Wir können auch alle personenbezogenen Daten erfassen, deren Weitergabe Sie gestatten und die Teil Ihres öffentlichen Profils (Ihrer öffentlichen Profile) in sozialen Netzwerken Dritter sind, einschließlich unter anderem der Zeitzoneneinstellungen, der Arten und Versionen von Add-ons des Browsers, des Betriebssystems und der Plattform. sowie ihre Vorlieben, Interessen und sonstigen Verhaltensweisen.

Personenbezogene Daten, die wir aus anderen Quellen erhalten können:

Wir können bestimmte personenbezogene Daten über Sie auch aus Quellen außerhalb unseres Geschäfts erhalten, zu denen sowohl unsere Konzernunternehmen (bei denen Sie die oben genannten Angaben gemacht haben) als auch andere Drittunternehmen gehören können, bei denen Sie zuvor Ihre Zustimmung zum Austausch erteilt haben. personenbezogener Daten. In Übereinstimmung mit den Datenschutzrichtlinien dieser Dritten. Die personenbezogenen Daten, die wir von Dritten erhalten, sind in der Regel Ihre Kontaktinformationen, bestimmte demografische Informationen und können auch Informationen über die Informationen enthalten, die Sie zuvor angefordert haben, und / oder die Präferenzen, die Sie zuvor zu bestimmten Interessengebieten geäußert haben.

Arten von personenbezogenen Daten, die wir über Sie verarbeiten

Wir können eine Vielzahl von personenbezogenen Daten über Sie verarbeiten. Um das Verständnis der Informationen, die wir über Sie verwenden, zu erleichtern, unterteilen wir diese Informationen in der folgenden Liste in Kategorien und geben eine kurze Erläuterung der Art der Informationen, die im Allgemeinen von jeder Kategorie abgedeckt werden.

Verhaltensweisen wie Ihre Aktivitäten, Handlungen und Verhaltensweisen.

Biografisch Als Ihr Arbeitsplatz und Ihre Berufsbezeichnung, die verwendet werden kann, um eine Nachricht zu adressieren, zu senden oder zu kommunizieren.

Geografische Standortinformationen, die den Standort Ihrer elektronischen Geräte enthalten oder preisgeben

Identifikationsinformationen, die in einem formellen Ausweisdokument wie Ihrem Reisepass enthalten sind

Bank-/Rechnungsinformationen, die verwendet werden, um das geschuldete Geld von Ihnen einzuziehen oder zurückzuzahlen.

Gutschrift Ihres Antrags auf Kreditbedingungen und Informationen im Zusammenhang mit der Bereitstellung von Krediten für Sie.

Betrug Informationen über das Auftreten, die Untersuchung oder die Verhinderung von Betrug.

Rechtliche Informationen im Zusammenhang mit Rechtsansprüchen, die von Ihnen oder gegen Sie geltend gemacht werden, oder dem Anspruchsprozess

Reservierungstransaktionen Die Informationen im Zusammenhang mit den Unterkunftsreservierungen und den Zusatzleistungen, die Ihnen zur Verfügung gestellt werden, und

Korrespondenzinformationen, die in unserer Korrespondenz oder anderen Mitteilungen mit Ihnen über unsere Produkte, Dienstleistungen oder Geschäfte enthalten sind

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Die Zwecke, für die wir Ihre Daten verwenden, und die Rechtsgrundlage gemäß den Datenschutzgesetzen, auf die wir uns dabei stützen, werden im Folgenden erläutert.

Wenn es eine gesetzliche Verpflichtung gibt

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, wie z. B.: (i) zur Unterstützung von Behörden, Branchenaufsichtsbehörden oder Strafverfolgungsbehörden; (ii) um Sie korrekt zu identifizieren, wenn Sie uns kontaktieren, und/oder um die Richtigkeit der Informationen, die wir über Sie haben, zu überprüfen.

Wenn es erforderlich ist, einen Vertrag abzuschließen oder einzuhalten

Wir können Ihre personenbezogenen Daten verwenden und verarbeiten, wenn wir Ihnen ein Produkt oder Produkte verkaufen, Dienstleistungen erbringen (oder weiterhin erbringen), wenn wir die Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen von Dritten als Ihr benannter Vertreter organisieren. oder wenn Sie sich in ausführlichen Gesprächen mit uns über den Verkauf oder Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung befinden. Wir werden diese Informationen verwenden, um sicherzustellen, dass die Bedingungen der entsprechenden Verträge erfüllt oder eingehalten werden. Dies kann auch Umstände umfassen, in denen wir selbst nicht Teil des Vertrags sind, jedoch mit der Verwaltung oder Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit diesem Vertrag beauftragt wurden. Für die Zwecke dieser Beschreibung bedeutet ein "Vertrag" im Allgemeinen einen Belegungsvertrag, einen Mietvertrag oder eine Verwaltungsdienstleistung. Siehe "Art der personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten" über Sie oben, um Einzelheiten zu den Arten von personenbezogenen Daten zu erfahren, die wir für diese Zwecke verarbeiten.

Wenn wir ausgewertet haben, liegt ein berechtigtes Interesse vor

Wir können Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke verwenden und verarbeiten, wenn wir dies für unsere berechtigten Geschäftsinteressen, Ihre berechtigten Interessen als Gast oder potenzieller Gast oder die berechtigten Interessen eines Konzernunternehmens für erforderlich halten:

• um mit Ihnen im Allgemeinen zu korrespondieren oder zu kommunizieren, z. B. mit dem Unternehmen oder anderen relevanten Nachrichten;
• für Marketingaktivitäten (außer in Fällen, in denen wir uns auf Ihre Zustimmung verlassen, Sie per E-Mail oder SMS mit Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen zu kontaktieren oder Ihre Daten an Dritte weiterzugeben, um dasselbe zu tun, wie unten erläutert);
• zur Analyse, um unsere zukünftige Marketingstrategie zu informieren und/oder um Ihr Kundenerlebnis zu verbessern oder zu personalisieren (z. B. um die Qualität oder Relevanz der von uns bereitgestellten Informationen in Zukunft zu verbessern);
• um die Richtigkeit der Daten, die wir über Sie haben, zu überprüfen und ein besseres Verständnis für Sie als Kunden oder potenziellen Kunden zu schaffen;
• für die Sicherheit des Netzwerks und der Informationen, damit wir Maßnahmen ergreifen können, um Ihre Daten vor Verlust oder Beschädigung, Diebstahl oder unbefugtem Zugriff zu schützen;
• zur Verhinderung von Betrug und anderen kriminellen Aktivitäten;
• um einer Anfrage von Ihnen bezüglich der Ausübung Ihrer Rechte nachzukommen (z. B. wenn Sie darum gebeten haben, dass wir Sie nicht zu Marketingzwecken kontaktieren, werden wir dies in unseren Löschlisten aufzeichnen, um Ihrer Anfrage nachzukommen);
• um Fakten zu überprüfen, unseren Service für Kunden zu bewerten und zu verbessern, indem wir Aufzeichnungen von Anrufen in unseren Büros erstellen;
• für die Bearbeitung von Anfragen, Beschwerden oder Ansprüchen;
• zur Geltendmachung und Verteidigung unserer gesetzlichen Rechte.

Wenn Sie die Einwilligung erteilt haben

Wir können Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung für die folgenden Zwecke verwenden und verarbeiten:

• Um Sie per E-Mail oder SMS mit Marketinginformationen über unsere Produkte und Dienstleistungen, vor allem Unterkünfte und Unterkunftsdienstleistungen, zu kontaktieren.
• Um Ihre Daten an bestimmte Konzernunternehmen weiterzugeben, um mit Ihnen mit Marketinginformationen über ähnliche Produkte und Dienstleistungen zu kommunizieren.
• Wir werden Ihre Daten niemals ohne Ihr Wissen und Ihre Zustimmung an nicht verbundene Dritte weitergeben oder verkaufen, um geschäftliche Vorteile zu erzielen.

Sie können Ihre Einwilligung zur Verwendung Ihrer Daten auf diese Weise jederzeit widerrufen. Weitere Informationen finden Sie unter Widerruf Ihrer Einwilligung.

Andere, die Ihre personenbezogenen Daten erhalten oder darauf zugreifen können

Konzerngesellschaften

Wir können Ihre Daten an andere Konzernunternehmen weitergeben. Sie können Ihre personenbezogenen Daten auf die Weise verwenden, die im obigen Abschnitt Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, in Bezug auf bestimmte Produkte und/oder ergänzende oder ergänzende Dienstleistungen beschrieben ist, z. B. Produkte und Dienstleistungen, die nur sie aus regulatorischen Gründen anbieten können. oder Produkte und Dienstleistungen, die den von uns angebotenen ähneln, aber möglicherweise unter dem Namen einer anderen Marke geführt werden. Einige der Unternehmen unserer Gruppe können auch Dienstleister für uns sein, wie im nächsten Abschnitt erläutert.

Am Anfang dieser Richtlinie finden Sie eine Beschreibung dessen, was wir mit den Konzernunternehmen meinen, an die wir Ihre personenbezogenen Daten auf diese Weise weitergeben können.

Unsere Lieferanten und Dienstleister

Wir können Ihre Daten an bestimmte Dienstleister, Vertreter, Subunternehmer und andere ausgewählte Organisationen weitergeben, wenn dies zum Zwecke der Erbringung von Dienstleistungen für uns oder direkt für Sie in unserem Namen erforderlich ist. Zu diesen Dritten können Cloud-Service-Anbieter (z. B. Hosting- und Software-Service-Anbieter), Online-Buchungsagenten oder -aggregatoren, Digital- und Marketingagenturen sowie Verwaltungsdienstleister gehören.

Wenn wir Drittanbieter auf diese Weise einsetzen, geben wir nur alle personenbezogenen Daten weiter, die für die Erbringung ihrer Dienstleistungen erforderlich sind, und wir haben einen aktuellen Vertrag, der sie verpflichtet, Ihre Daten sicher aufzubewahren und nicht zu verwenden. in Übereinstimmung mit unseren spezifischen Anweisungen für die in dieser Richtlinie vorgesehenen und festgelegten Zwecke.

Zahlungsabwickler für Kredit-/Debitkarten

Wenn Sie bestimmte Produkte oder Dienstleistungen über unsere Websites, telefonisch oder an einem unserer Wohnsitze oder Standorte erwerben, kann ein externer Zahlungsabwickler, der sich auf die sichere Online-Erfassung spezialisiert hat, mit Ihrer Anweisung eine Zahlung per Kreditkarte oder Lastschrift abwickeln. Verarbeitung von Kredit-/Debitkartentransaktionen. Wenn Sie Fragen zu sicheren Transaktionen haben, fragen Sie uns zum Zeitpunkt der Zahlung oder kontaktieren Sie uns über die Details am Ende dieser Richtlinie.

Wir speichern oder speichern Ihre Kreditkartendaten nicht auf unseren eigenen Websites oder in unseren eigenen Systemen.

Andere Möglichkeiten, wie wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben können

Wir können Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen eines Verkaufs eines Teils oder des gesamten Geschäfts und unserer Vermögenswerte an einen Dritten oder im Rahmen einer Umstrukturierung oder Umstrukturierung eines Unternehmens an Dritte weitergeben. Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch weitergeben, wenn wir verpflichtet sind, sie offenzulegen oder weiterzugeben, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen, z. B. um eine Straftat aufzudecken oder zu melden, um die Bedingungen unserer Verträge durchzusetzen oder durchzusetzen oder um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit anderer betroffener Personen zu schützen. Wenn wir dies tun, werden wir immer Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass Ihre Datenschutzrechte geschützt bleiben und Ihre Rechte respektiert werden.

Wo wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren

Die von Ihnen bereitgestellten Informationen können in Länder außerhalb des EWR übertragen werden, z. B. wenn eines der Unternehmen unserer Gruppe, das Zugriff auf diese Informationen benötigt, in einem Land außerhalb des EWR ansässig ist, oder wenn sich einer unserer Server oder unsere Drittanbieter gelegentlich in einem Land außerhalb des EWR befinden. Diese Länder haben möglicherweise keine Datenschutzgesetze, die denen im Vereinigten Königreich ähneln.

Wenn wir Ihre Daten auf diese Weise außerhalb des EWR übermitteln, werden wir Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass angemessene Sicherheitsmaßnahmen ergriffen werden, um sicherzustellen, dass Ihre Datenschutzrechte weiterhin wie in dieser Richtlinie beschrieben geschützt sind. Dies liegt daran, dass einige Länder außerhalb des EWR nicht über die gleichen angemessenen Datenschutzgesetze verfügen, die denen im EWR entsprechen. Diese Schritte können beispielsweise die Auferlegung vertraglicher Verpflichtungen für den Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten oder die Sicherstellung umfassen, dass die Empfänger andere relevante regulatorische Regelungen oder bewährte Verfahren einhalten, die darauf abzielen, einen angemessenen Schutz zu gewährleisten. Kontaktieren Sie uns über die Details am Ende dieser Richtlinie, um weitere Informationen über die Schutzmaßnahmen zu erhalten, die wir unter diesen Umständen implementieren.

Wenn Sie unsere Dienste nutzen, auf unsere Systeme zugreifen oder unsere Inhalte ansehen, während Sie sich außerhalb des EWR befinden, können Ihre Daten außerhalb des EWR übertragen werden, um diese Dienste bereitzustellen.

Wie lange bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten auf?

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, wird die Zeitspanne, in der wir sie aufbewahren, durch eine Reihe von Faktoren bestimmt, einschließlich des Zwecks, für den wir diese Daten verwenden, und unserer Verpflichtungen gemäß anderen Gesetzen. Wir bewahren personenbezogene Daten nicht länger in einem identifizierbaren Format auf, als wir es für notwendig erachten.

Die Zeit, in der wir Ihre personenbezogenen Daten speichern, kann auch je nach der von uns verwendeten Rechtsgrundlage variieren.

Wenn Sie sich telefonisch mit unseren Büros in Verbindung setzen, können diese Anrufe aufgezeichnet werden. Diese Anrufaufzeichnungen werden nicht länger als 90 Tage aufbewahrt.

Wenn Ihre personenbezogenen Daten erforderlich sind, um einen Vertrag abzuschließen oder einzuhalten

Wir benötigen Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise, um unseren eigenen gesetzlichen und buchhalterischen Verpflichtungen nachzukommen und/oder um Rechtsansprüche zu begründen, geltend zu machen oder zu verteidigen. Zu diesem Zweck bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten immer 7 Jahre lang nach dem Datum auf, an dem wir sie nicht mehr für einen der oben genannten Zwecke benötigen. Wenn wir nur einen Teil Ihrer Daten für diese Zwecke aufbewahren müssen, werden wir alle angemessenen Anstrengungen unternehmen, um diese Daten zu "minimieren" und keine Informationen aufzubewahren, die wir nicht 7 Jahre lang aufbewahren müssen.

Die einzigen Ausnahmen hiervon sind, wenn:

• Das Gesetz verlangt von uns, dass wir Ihre personenbezogenen Daten für einen längeren Zeitraum aufbewahren oder vorher entfernen.
• Ausüben Sie Ihr Recht, die Daten löschen zu lassen (falls zutreffend), und wir müssen sie nicht in Bezug auf einen der gesetzlich zulässigen oder erforderlichen Gründe aufbewahren (siehe weitere Informationen Wie Sie Ihre personenbezogenen Daten löschen oder ihre Verarbeitung einschränken können); oder
• In begrenzten Fällen erlaubt uns das Gesetz, Ihre personenbezogenen Daten länger aufzubewahren, solange wir bestimmte Schutzmaßnahmen umsetzen

Wenn wir ausgewertet haben, liegt ein berechtigtes Interesse vor

Wenn Sie Bürger eines EWR-Landes sind, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht länger als 2 Jahre nach der Durchführung oder Erneuerung einer Bewertung des berechtigten Interesses aufbewahren, es sei denn:

Wir ermitteln die Umstände, die nach unserem vernünftigen und professionellen Ermessen darauf hindeuten, dass ein berechtigtes Interesse an der Weiterentwicklung besteht; oder

Wenn das berechtigte Interesse, auf das wir uns gestützt haben, erloschen ist, haben wir zunächst (oder später) Ihre Einwilligung eingeholt (siehe unten)

Wenn Sie kein Bürger eines EWR-Landes sind, können wir Ihre personenbezogenen Daten länger als 2 Jahre aufbewahren, wenn wir sie für wertvoll und gerechtfertigt halten, wobei wir jederzeit Ihre Rechte als Subjekt der Daten verteidigen müssen.

Wenn Sie die Einwilligung erteilt haben

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie wir sie für wertvoll und gerechtfertigt halten, und können jederzeit Ihre Rechte als betroffene Person verteidigen (einschließlich des Rechts auf Widerruf Ihrer Einwilligung und des Rechts auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten).

Auch wenn Sie Ihre Einwilligung erteilt und nicht widerrufen haben, können wir jederzeit die Entscheidung treffen, Ihre personenbezogenen Daten nicht aufzubewahren, wenn wir der Meinung sind, dass dies nicht mehr sinnvoll oder gerechtfertigt ist.

Sicherheit von Daten und Links zu oder von anderen Organisationen

Wir setzen uns dafür ein, dass Ihre Daten sicher in Systemen aufbewahrt werden, die in Übereinstimmung mit den besten Datensicherheitspraktiken kontrolliert und geschützt werden können. Um einen unbefugten Zugriff oder eine unbefugte Offenlegung zu verhindern, implementieren wir geeignete physische, elektronische und administrative Verfahren, um die Informationen, die wir von Ihnen sammeln, zu sichern und zu schützen. Wo immer möglich, speichern wir Informationen nur in strukturierten Systemen (Datenbanken), auf die nur mit sicheren Passwörtern zugegriffen werden kann.

Gelegentlich kann es erforderlich sein, einige Ihrer personenbezogenen Daten in unstrukturierter Form zu speichern oder zu übertragen, z. B. in Papier- oder Dokumentenformaten, die erforderlich sind, damit wir diese Informationen in Übereinstimmung mit dem Zweck sammeln und verarbeiten können. In diesen Fällen werden wir alle zumutbaren Anstrengungen unternehmen, um sicherzustellen, dass Verfahren und Kontrollen vorhanden sind, um die Sicherheit und den Zugriff auf diese Informationen zu gewährleisten.

Leider ist die Übertragung von Informationen über das Internet nie vollständig sicher. Obwohl wir unser Bestes tun, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, können wir die Sicherheit Ihrer Daten, die jederzeit an oder von unserer Website übertragen werden, nicht garantieren, und daher erfolgt jede Übertragung auf Ihr eigenes Risiko. Sobald wir Ihre personenbezogenen Daten erhalten haben, führen wir angemessene und angemessene Kontrollen durch, um sicherzustellen, dass sie vor versehentlicher oder unrechtmäßiger Zerstörung, Verlust, Änderung oder unbefugtem Zugriff geschützt sind.

Unsere Websites können Links zu anderen Websites enthalten, die von anderen Organisationen verwaltet werden. Auf die gleiche Weise können wir sie von Zeit zu Zeit an andere Organisationen senden, die keine Konzernunternehmen sind und denen Sie ebenfalls personenbezogene Daten zur Verfügung stellen können. Diese Richtlinie gilt nicht für andere Organisationen, bei denen dies der Fall ist, daher empfehlen wir Ihnen, deren Datenschutzerklärungen separat zu lesen. Wir können nicht für die Datenschutzrichtlinien und -praktiken anderer Websites oder Dritter verantwortlich gemacht werden, selbst wenn Sie auf diese Websites zugreifen oder diese Organisationen über Links oder Kontaktinformationen, die wir zur Verfügung stellen, kontaktieren.

Wenn Sie auf unsere Website, ein Kontaktdatenformular oder ein anderes Material, das wir elektronisch von einer Website eines Dritten oder einer von einem Dritten gesendeten E-Mail veröffentlicht haben, verlinkt haben, sind wir nicht verantwortlich für die Datenschutzrichtlinien und -praktiken von Die Eigentümer und Betreiber dieser Drittanbieter empfehlen Ihnen, auch deren Datenschutzerklärungen zu überprüfen.

Wenn wir besonders sensible personenbezogene Daten erheben und verarbeiten, z. B. Ihre Bankdaten, wenden wir zusätzliche Sicherheitskontrollen an, um diese Daten zu schützen.

Wenn wir Ihnen ein Passwort gegeben (oder gewählt) haben, mit dem Sie auf bestimmte Informationen zugreifen können, die wir in einem unserer Systeme haben, sind Sie für die Wahrung der Vertraulichkeit dieses Passworts verantwortlich. Wir bitten Sie, Ihr Passwort nicht an Dritte weiterzugeben und uns so schnell wie möglich zu informieren, wenn Sie glauben, dass Ihr Passwort gestohlen, offengelegt oder in irgendeiner Weise kompromittiert wurde.

Ihre Rechte

Wenn Sie Bürger eines EWR-Landes sind, haben Sie gemäß dem Datenschutzgesetz mehrere Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, die im Folgenden zusammengefasst sind. Möglicherweise gelten nicht alle diese Rechte für Bürger von Ländern außerhalb des EWR. Im Zusammenhang mit bestimmten Rechten können wir Informationen anfordern, um Ihre Identität zu bestätigen und uns gegebenenfalls bei der Suche nach Ihren personenbezogenen Daten zu helfen. Außer in Ausnahmefällen antworten wir innerhalb eines Monats ab (i) dem Datum, an dem wir Ihre Identität bestätigen, oder (ii) wenn es nicht erforderlich ist, dies zu tun, weil wir diese Informationen bereits haben, ab dem Datum, an dem wir Ihre Anfrage erhalten haben.

Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten.

• Sie haben das Recht, eine angemessene Anfrage zu stellen, um eine Kopie der Informationen zu erhalten, die wir über Sie haben, indem Sie uns eine E-Mail senden oder an die Adresse am Ende dieser Richtlinie schreiben. Wir dürfen Ihnen keine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen, wenn diese andere Personen betreffen oder wenn wir einen anderen rechtlichen Grund haben, diese Daten aufzubewahren. Unter bestimmten Umständen haben Sie möglicherweise ein Recht auf Datenübertragbarkeit (d. h. uns zu bitten, eine Datei zu erstellen, um Sie oder einen anderen Dienstleister zu übertragen) von den personenbezogenen Daten, die über Sie elektronisch verarbeitet werden.
• Korrektur und Aktualisierung Ihrer personenbezogenen Daten.
• Die Richtigkeit Ihrer Daten ist uns wichtig und wir sind immer bereit, sicherzustellen, dass wir die Informationen, die wir über Sie haben, regelmäßig und einfach überprüfen und korrigieren können. Wenn Sie personenbezogene Daten ändern, insbesondere Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummern, oder wenn Sie feststellen, dass andere Informationen, die wir haben, ungenau oder veraltet sind, teilen Sie uns dies bitte so schnell wie möglich mit. unter Verwendung einer der am Ende dieser Richtlinie beschriebenen Details.

Widerruf Ihrer Einwilligung

• Wenn wir uns ausschließlich auf Ihre Einwilligung als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützen, wie in Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie uns unter Verwendung der Angaben am Ende dieser Richtlinie kontaktieren. Wenn Sie Ihre Einwilligung zum Erhalt von Direktmarketing, dem Sie zuvor zugestimmt haben, widerrufen möchten, können Sie dies über unsere Abmeldelinks tun, die in solchen Marketingmaßnahmen enthalten sind und die wir Ihnen elektronisch zusenden. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, ist die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten vor Ihrer Abreise weiterhin rechtmäßig.
• Widerspruch gegen unsere Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten und die automatisierten Entscheidungen, die über Sie getroffen werden. Wenn wir uns auf ein berechtigtes Interesse stützen, das als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für einen beliebigen Zweck identifiziert wurde, wie in Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, erläutert, können Sie der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für diese Zwecke per E-Mail oder schriftlich widersprechen. An uns in der Adresse am Ende dieser Richtlinie. Mit Ausnahme der Zwecke, für die wir sicher sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten weiterhin verarbeiten dürfen, werden wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß Ihrem Widerspruch vorübergehend einstellen, bis wir die Angelegenheit untersucht haben. Wenn wir akzeptieren, dass Ihr Widerspruch in Übereinstimmung mit Ihren Rechten gemäß den Datenschutzgesetzen gerechtfertigt ist, werden wir die Verwendung Ihrer Daten für diese Zwecke dauerhaft einstellen.
• Andernfalls werden wir Ihnen unsere Begründung dafür geben, warum wir Ihre Daten weiterhin verwenden müssen.
• Sie können widersprechen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke verwenden, und wir werden Ihrer Anfrage automatisch nachkommen. Wenn Sie dies wünschen, verwenden Sie unsere Abmeldelinks in jeder Art von Marketing, das wir elektronisch versenden.
• Ihre personenbezogenen Daten zu löschen oder deren Verarbeitung einzuschränken
• Unter bestimmten Umständen können Sie verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten aus unseren Systemen entfernt werden, indem Sie uns eine E-Mail senden oder an die Adresse am Ende dieser Richtlinie schreiben. Sofern es keinen Grund gibt, warum das Gesetz es uns erlaubt, Ihre personenbezogenen Daten für einen längeren Zeitraum zu verwenden, werden wir alle zumutbaren Anstrengungen unternehmen, um Ihrer Anfrage nachzukommen.
• Sie können uns auch auffordern, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken, wenn Sie der Meinung sind, dass dies für uns illegal ist, dass Sie der Verwendung widersprochen haben und dass unsere Untersuchung anhängig ist oder dass wir sie im Zusammenhang mit Gerichtsverfahren aufbewahren müssen. In diesen Situationen können wir Ihre personenbezogenen Daten nur dann verarbeiten, während Ihre Verarbeitung eingeschränkt ist, wenn wir Ihre Einwilligung haben oder gesetzlich dazu befugt sind, z. B. zu Speicherzwecken, zum Schutz der Rechte einer anderen Person oder eines anderen Unternehmens oder im Zusammenhang mit Gerichtsverfahren.

Beschwerde bei der britischen Datenschutzbehörde

• Sie haben das Recht, eine Beschwerde beim Office of Information Commissioners (ICO) einzureichen, wenn Sie Bedenken hinsichtlich der Art und Weise haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet haben. Besuchen Sie die ICO-Website www.ico.org.uk für weitere Informationen.

Änderungen an dieser Richtlinie

Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit überarbeiten, und alle Änderungen werden Ihnen durch Veröffentlichung einer aktualisierten Version auf unserer(n) Website(s) mitgeteilt. Unter bestimmten Umständen können wir Sie auch benachrichtigen oder kontaktieren, z. B. per E-Mail, um Sie über die Änderungen zu informieren. Jede Änderung dieser Art tritt 7 Tage nach dem Datum in Kraft, an dem wir die geänderten Bedingungen auf unserer Website veröffentlichen. Wir empfehlen Ihnen, die Änderungen regelmäßig zu überprüfen und diese Richtlinie bei jedem Besuch unserer Websites zu überprüfen. Wenn Sie mit einem Aspekt der aktualisierten Richtlinie nicht einverstanden sind, müssen Sie uns unverzüglich benachrichtigen, um sicherzustellen, dass wir unseren Verpflichtungen nachkommen, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Rechte ausüben können.

Kontaktieren Sie uns, um weitere Informationen zu erhalten

Bei Fragen zu dieser Richtlinie oder zur Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenden Sie sich bitte an unser Team, das für rechtliche Fragen und Compliance zuständig ist, indem Sie die unten angegebenen Kontaktdaten verwenden.
Wenn Sie uns schreiben möchten, schreiben Sie an City Suites Management (Legal and Compliance Team), The Box, Horseshoe Lane, Alderley Edge, Cheshire SK9 7QP, Vereinigtes Königreich
Die E-Mail-Adresse für Datenschutzanfragen lautet giles.beswick@citysuites.com
Wenn Sie lieber telefonisch mit uns sprechen möchten, rufen Sie 0161 322 2225 oder +44 (0) 161322 2225 aus dem Ausland an.

Anlage 1

Konzerngesellschaften

Wählen Sie Property Group (Holdings) Limited, eingetragene Firmennummer 8958577

Wählen Sie Property Group Limited, eingetragene Firmennummer 5071388

Wählen Sie Property Group Leisure Holdings Limited, eingetragene Firmennummer 10133864

Cookie-Richtlinie

Datum des Inkrafttretens: 07-Jul-2023
Zuletzt aktualisiert: 07-Jul-2023

Was sind Cookies?

In dieser Cookie-Richtlinie wird erläutert, was Cookies sind und wie wir sie verwenden, welche Arten von Cookies wir verwenden, d. h. welche Informationen wir mithilfe von Cookies sammeln und wie diese Informationen verwendet werden und wie Sie die Cookie-Einstellungen verwalten können.

Cookies sind kleine Textdateien, die dazu dienen, kleine Informationen zu speichern. Sie werden auf Ihrem Gerät gespeichert, wenn die Website in Ihrem Browser geladen wird. Diese Cookies helfen uns, die Website ordnungsgemäß funktionieren zu lassen, sie sicherer zu machen, eine bessere Benutzererfahrung zu bieten und zu verstehen, wie die Website funktioniert, und zu analysieren, was funktioniert und wo es verbessert werden muss.

Wie verwenden wir Cookies?

Wie die meisten Online-Dienste verwendet unsere Website First-Party- und Third-Party-Cookies für verschiedene Zwecke. Erstanbieter-Cookies sind meist notwendig, damit die Website richtig funktioniert, und sie sammeln keine Ihrer personenbezogenen Daten.

Die Cookies von Drittanbietern, die auf unserer Website verwendet werden, dienen hauptsächlich dazu, zu verstehen, wie die Website funktioniert, wie Sie mit unserer Website interagieren, unsere Dienste sicher zu halten, Werbung bereitzustellen, die für Sie relevant ist, und alles in allem Ihnen eine bessere und verbesserte Benutzererfahrung zu bieten und Ihre zukünftigen Interaktionen mit unserer Website zu beschleunigen.

Arten von Cookies, die wir verwenden

• Notwendig
• Funktional
• Analytik
• Leistung
• Reklame
• Unkategorisiert

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Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/clear-cookies-and-site-data-firefox?redirectslug=delete-cookies-remove-info-websites-stored&redirectlocale=en-US

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-us/topic/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer-bca9446f-d873-78de-77ba-d42645fa52fc

Wenn Sie einen anderen Webbrowser verwenden, besuchen Sie bitte die offiziellen Support-Dokumente Ihres Browsers.

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Einführung - Verhaltenskodex für Lieferanten

Dieser Verhaltenskodex für Lieferanten (unser "Lieferantenkodex") legt die Standards fest, die von unseren Lieferanten in Bezug auf das Management von Arbeitsbedingungen, Geschäftsethik und deren Umweltauswirkungen erwartet werden. Es ist die Politik von CitySuites & Embankment Kitchen – Embankment Café, jeden Aspekt unseres Geschäfts mit Ehrlichkeit, Integrität und Offenheit zu führen und dabei die Menschenrechte und die Interessen unserer Mitarbeiter, Gäste, Kunden und Dritten zu respektieren. Unsere Lieferanten sind wichtige Partner bei der Erfüllung der von uns festgelegten Verpflichtungen und Standards. Um diese Bemühungen zu unterstützen, erwarten wir von allen unseren Lieferanten, dass sie sich an hohe Standards in Bezug auf soziale und ökologische Verantwortung halten. Dieser Lieferantenkodex gilt für alle Lieferanten und Partner, die Produkte oder Dienstleistungen im Zusammenhang mit Verträgen oder Bestellungen mit CitySuites & Embankment Kitchen – Embankment Café und seinen Tochtergesellschaften liefern. Wenn wir in diesem Lieferantenkodex von "Lieferanten" sprechen, schließt dies Lieferanten, Subunternehmer, Dienstleister, professionelle Dienstleister, Berater, Vermittler und Vertreter ein. Wir erwarten von Ihnen, dass Sie diese Prinzipien in Ihrer gesamten Lieferkette anwenden.

Geschäftsethik

CitySuites & Embankment Kitchen – Embankment Café verpflichtet sich, seine Geschäfte in Übereinstimmung mit den höchsten ethischen Standards und in Übereinstimmung mit allen geltenden Gesetzen, Regeln und Vorschriften zu führen. Von den Lieferanten wird erwartet, dass sie ihre Prinzipien teilen, ihre Standards einhalten und dass jeder von ihnen Richtlinien und Programme entwickelt, um sicherzustellen, dass alle Mitarbeiter diese Standards verstehen und einhalten.

Interessenkonflikt

Interessenkonflikte laufen der fairen Behandlung zuwider, die CitySuites & Embankment Kitchen – Embankment Café erwartet. Lieferanten müssen alle persönlichen Beziehungen zwischen ihren Mitarbeitern und Mitarbeitern von CitySuites & Embankment Kitchen – Embankment Café offenlegen, um persönliche Geschäftsaktivitäten und finanzielle Interessen zu vermeiden, die gegen ihre Verpflichtungen gegenüber CitySuites & Embankment Kitchen – Embankment Café verstoßen könnten.

Bestechung und Korruptionsbekämpfung

Lieferanten dürfen weder direkt noch über Dritte irgendeine Form von Zahlung oder Anreiz anbieten, versprechen, geben oder annehmen, um einen unzulässigen Geschäftsvorteil zu erlangen oder die Handlungen des Empfängers zu beeinflussen. Buchhaltungsunterlagen und Belege müssen die Art der zugrunde liegenden Vorgänge beschreiben und widerspiegeln. Lieferanten dürfen sich nicht an Betrug, Bestechung (einschließlich Schmiergeldzahlungen), Schmiergeldern, Geldwäsche, Veruntreuung, Erpressung oder anderen Formen der Korruption beteiligen. Lieferanten müssen sich zur Einhaltung der geltenden Antikorruptionsgesetze, wie z. B. des UK Bribery Act 2010, verpflichten.

Darüber hinaus müssen alle Lieferanten, die entweder im Vereinigten Königreich präsent sind oder Transaktionen innerhalb des Vereinigten Königreichs tätigen, sicherstellen, dass sie keine Handlungen vornehmen, die als Erleichterung der Steuerhinterziehung in irgendeiner Form angesehen werden könnten. Lieferanten müssen sich verpflichten, die Rechtsvorschriften der britischen Steuerbehörden mit dem Titel "Unternehmensstraftat der Nichtverhinderung der Beihilfe zur Steuerhinterziehung" einzuhalten. Lieferanten müssen sicherstellen, dass sie über geeignete Prozesse und Verfahren verfügen, so dass HMRC davon überzeugt ist, dass der Lieferant nicht haftbar gemacht werden kann.

Geschenke, Reisen und Unterhaltung

Lieferanten dürfen keine großzügigen oder anderweitig unangemessenen Geschenke, Gebühren, Gefälligkeiten oder andere Vergütungen, einschließlich Reisen und Unterhaltung, bereitstellen, die eine Geschäftsentscheidung beeinflussen sollen oder zu beeinflussen scheinen. Das Anbieten von Geschenken, Reisen und Bewirtungen kann eine unangemessene Verpflichtung oder Erwartung oder den Anschein eines unzulässigen Tauschs hervorrufen. Es kann auch dann Probleme aufwerfen, wenn letztendlich kein Nutzen erbracht wurde.

Fairer Wettbewerb

Das Wettbewerbs- und Kartellrecht verbietet eine Vielzahl von Geschäftspraktiken, die den freien und fairen Wettbewerb einschränken. Verstöße gegen solche Gesetze sind sehr schwerwiegend und können zu erheblichen Bußgeldern und anderen Strafen führen. Dem Einzelnen droht sogar eine Gefängnisstrafe. Lieferanten müssen sich verpflichten, ihre Geschäfte in Übereinstimmung mit den Grundsätzen des fairen Wettbewerbs zu führen, was eine geschäftsmäßige und faire Behandlung von Wettbewerbern und die Vermeidung der Nutzung von Verfahren von Wettbewerbern, potenziellen Problemen oder Gerüchten zur Förderung unseres eigenen Geschäfts umfasst. Die Lieferanten dürfen keine illegale Zusammenarbeit mit Wettbewerbern eingehen, einschließlich Angebotsabsprachen, Preisabsprachen, Marktaufteilungen oder anderen verbotenen Verhaltensweisen, die den fairen Wettbewerb einschränken. Die Anbieter geben keine Informationen an CitySuites & Embankment Kitchen – Embankment Café weiter, die sie von oder über Wettbewerber von CitySuites & Embankment Kitchen – Embankment Café erhalten oder Gebote, die sie an Wettbewerber von CitySuites & Embankment Kitchen – Embankment Café abgeben. Lieferanten müssen wettbewerbswidriges Verhalten immer melden, wenn sie es sehen oder vermuten.

Vertrauliche Informationen

Informationen werden von CitySuites & Embankment Kitchen – Embankment Café als vertraulich betrachtet, wenn sie für CitySuites & Embankment Kitchen – Embankment Café von Wert sind und nicht öffentlich zugänglich sind. Die Mitarbeiter und Lieferanten von CitySuites & Embankment Kitchen – Embankment Café sind dafür verantwortlich, vertrauliche Informationen sicher aufzubewahren. Lieferanten müssen die privaten und vertraulichen Informationen von CitySuites & Embankment Kitchen – Embankment Café, die sich in ihrem Besitz befinden, sichern, gemäß den Anweisungen von CitySuites & Embankment Kitchen – Embankment Café verwenden und vor ungenehmigter oder unbeabsichtigter Offenlegung schützen. Diese Verpflichtung besteht auch nach Beendigung der Geschäftsbeziehung mit CitySuites & Embankment Kitchen – Embankment Café fort.

Wir verpflichten uns, vertrauliche Informationen in Bezug auf externe Parteien, unsere Geschäftsaktivitäten oder Mitarbeiter zu schützen. Wir werden Maßnahmen ergreifen, um unsere Dokumente und Geräte, die vertrauliche Informationen enthalten, sowie Geschäftsgeheimnisse und alle anderen vertraulichen Informationen unserer Geschäftspartner, die uns durch unsere Geschäftsbeziehungen bekannt sind, zu schützen.

Persönliche Informationen

CitySuites & Embankment Kitchen – Embankment Café erkennt seine Pflicht an, personenbezogene Daten zu respektieren und sicherzustellen, dass sie geschützt und verantwortungsvoll behandelt und nur für die Zwecke verwendet werden, für die sie zur Verfügung gestellt werden. Lieferanten müssen sicherstellen, dass alle personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften kontrolliert werden und ihre Daten- und Informationssysteme diesen entsprechen. CitySuites & Embankment Kitchen – Embankment Café erwartet von seinen Lieferanten, dass sie personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit den folgenden Datenschutzgrundsätzen verwalten:

• Verarbeitung personenbezogener Daten auf faire und rechtmäßige Weise
• Personenbezogene Daten nur für festgelegte, eindeutige und legitime Zwecke zu erhalten
• Stellen Sie sicher, dass personenbezogene Daten angemessen, relevant und nicht übermäßig sind
• Stellen Sie sicher, dass personenbezogene Daten korrekt sind und, falls erforderlich, auf dem neuesten Stand gehalten werden
• Bewahren Sie personenbezogene Daten nicht länger als nötig auf
• Verarbeitung personenbezogener Daten in Übereinstimmung mit den Rechten des Einzelnen
• Schützen Sie Ihre persönlichen Daten
• Übermitteln Sie keine personenbezogenen Daten, es sei denn, es besteht ein angemessener Schutz

Personal/ Arbeitsnormen/ Beschäftigungsbedingungen

CitySuites & Embankment Kitchen – Embankment Café verfügt über eine vielfältige Belegschaft und Lieferantenbasis; mit unterschiedlichen Fähigkeiten und Fertigkeiten aus vielen Kulturen. Die Vielfalt hat dazu beigetragen, CitySuites & Embankment Kitchen – Embankment Café zu dem Erfolg zu machen, der es heute ist, und ist für unsere Zukunft von entscheidender Bedeutung. Die Lieferanten müssen sicherstellen, dass die Beschäftigung auf Fähigkeiten und nicht auf Überzeugungen oder anderen persönlichen Eigenschaften basiert.

Gehälter und Arbeitszeiten

Die Lieferanten müssen sicherstellen, dass die den Arbeitnehmern angebotenen Beschäftigungsbedingungen, einschließlich der Gehälter und Sozialleistungen, den Mindestanforderungen des nationalen Rechts und/oder der Tarifverträge entsprechen. Die Lieferanten müssen auch sicherstellen, dass jeder Mitarbeiter Anspruch auf einen schriftlichen Arbeitsvertrag hat und angemessene Arbeitszeiten vorsehen muss.

Gleichstellung, Inklusion und Vielfalt

CitySuites & Embankment Kitchen – Embankment Café möchte ein Ort des gegenseitigen Vertrauens und Respekts sein, der Vielfalt begrüßt und jeden für seine Verdienste schätzt. Das erwarten wir auch von unseren Lieferanten. Lieferanten sollten sich verpflichten, Gleichberechtigung und Vielfalt sowie gegenseitiges Vertrauen und Respekt in unserem Arbeitsumfeld anzunehmen und zu fördern.

Diskriminierung und Belästigung

Lieferanten müssen alle Mitarbeiter mit Respekt und Würde behandeln und sicherstellen, dass am Arbeitsplatz keine unangemessene Behandlung anderer, wie z. B. Diskriminierung, Einschüchterung oder Belästigung, stattfindet. Dazu gehört Diskriminierung aufgrund des Geschlechts, der Rasse, der Hautfarbe, der nationalen oder ethnischen Herkunft, der sexuellen Orientierung, der Geschlechtsidentität oder des Geschlechtsausdrucks, der Religion, der politischen Überzeugung, der Gewerkschaftstätigkeit, des Familienstands, der Betreuungspflichten, des Alters einer Behinderung oder der Staatsangehörigkeit.

Freizügigkeit oder persönliche Freiheit

Die Zulieferer dürfen die Freizügigkeit der Arbeitnehmer nicht unangemessen einschränken. Die Arbeitnehmer dürfen weder physisch an den Arbeitsplatz oder damit verbundene Räumlichkeiten gebunden sein, noch dürfen andere Zwangsmittel eingesetzt werden, um die Bewegungsfreiheit oder die persönliche Freiheit der Arbeitnehmer einzuschränken.

Vereinigungsfreiheit

CitySuites & Embankment Kitchen – Embankment Café ist sich der Bedeutung einer offenen Kommunikation und des direkten Engagements zwischen Arbeitnehmern und Management bewusst und erwartet dies auch von seinen Lieferanten. Die Zulieferer müssen das Recht der Arbeitnehmer respektieren, sich frei zusammenzuschließen und offen mit der Geschäftsleitung über die Arbeitsbedingungen zu kommunizieren, ohne Angst vor Belästigung, Einschüchterung, Strafe, Einmischung oder Repressalien haben zu müssen.

Sklaverei, Zwangsarbeit und Menschenhandel

CitySuites & Embankment Kitchen – Embankment Café toleriert keine Sklaverei, Zwangsarbeit oder Menschenhandel in irgendeiner Form und CitySuites & Embankment Kitchen – Embankment Café wird nicht wissentlich mit Lieferanten zusammenarbeiten, die sich an diesen Praktiken beteiligen oder ihren Subunternehmern erlauben, sich an diesen Praktiken zu beteiligen. Von den Lieferanten wird erwartet, dass sie die Anforderungen der geltenden Sklaverei vollständig erfüllen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den UK Modern Slavery Act 2015.

Gesundheit und Sicherheit

Sicheres und gesundes Arbeitsumfeld

Lieferanten müssen ein sicheres und gesundes Arbeitsumfeld schaffen, das Gesundheits- und Sicherheitsrisiken minimiert, die Unfallverhütung unterstützt und die Gesundheit und Sicherheit aller Mitarbeiter und aller anderen von ihren Aktivitäten betroffenen Personen gewährleistet. Die Lieferanten sind verpflichtet und verlangen von ihren Subunternehmern, dass sie alle geltenden Gesundheits- und Sicherheitsgesetze und -vorschriften in den Ländern, in denen sie tätig sind, einhalten und den Arbeitnehmern kostenlos Zugang zu geeigneter persönlicher Schutzausrüstung gewähren.

Abwasserentsorgung, Wasser und Wohnen

Den Zulieferern muss ein leichter Zugang zu sauberen Toiletten und Trinkwasser gewährt werden. Wenn der Lieferant den Arbeitnehmern Unterkünfte zur Verfügung stellt, sind diese sauber und sicher zu halten und für einen angemessenen Notausgang, Brandschutzmaßnahmen, Warmwasser zum Baden und Duschen, ausreichende Heizung und Belüftung sowie angemessene Ein- und Ausgangsrechte zu sorgen.

Menschenrechte

CitySuites & Embankment Kitchen – Embankment Café respektiert die Menschenrechte als grundlegenden Bestandteil unseres Geschäfts und unserer Werte.

Lieferanten müssen sich ihrer Verantwortung bewusst sein, bei der Ausübung ihrer Geschäfte die international proklamierten Menschenrechte zu fördern und zu respektieren. Lieferanten werden alle nachteiligen Auswirkungen auf die Menschenrechte, die durch ihre Geschäftstätigkeit verursacht oder dazu beigetragen haben, identifizieren, verhindern oder mindern, um Verletzungen der Rechte anderer zu vermeiden, und auch Auswirkungen identifizieren, die in direktem Zusammenhang mit ihrer Geschäftstätigkeit stehen, wenn sie für oder in Verbindung mit unseren Geschäftstätigkeiten handeln.

Kinderarbeit

CitySuites & Embankment Kitchen – Embankment Café setzt keine Kinderarbeit ein und erwartet von seinen Lieferanten, dass sie auf der gleichen Grundlage arbeiten und die lokalen Gesetze in Bezug auf das Mindestalter der Mitarbeiter einhalten.

Zwangsarbeit

In Übereinstimmung mit CitySuites & Embankment Kitchen – Embankment Café, dem Null-Toleranz-Ansatz gegenüber moderner Sklaverei jeglicher Art und der Verpflichtung, in allen unseren Geschäftsbeziehungen und Beziehungen ethisch, transparent und integer zu handeln, dürfen Lieferanten keine Art von unfreiwilliger oder erzwungener Arbeit einsetzen, einschließlich Schuldknechtschaft, Schuldknechtschaft, Sklaven- oder Menschenhandel. Jede Arbeit muss freiwillig sein, und die Arbeitnehmer sollten die Freiheit haben, ihr Arbeitsverhältnis in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen, Vorschriften und Vorschriften zu beenden.

Umweltverantwortung und gesellschaftliches Engagement

CitySuites & Embankment Kitchen – Embankment Café erkennt unseren Einfluss auf die Gesellschaft, die Wirtschaft und den Planeten an und zielt darauf ab, einen positiven Unterschied zu machen.

Umwelt

CitySuites & Embankment Kitchen – Embankment Café arbeitet daran, unsere Umweltauswirkungen kontinuierlich zu bewerten und zu reduzieren. CitySuites & Embankment Kitchen – Embankment Café hat sich zum Ziel gesetzt, Umweltschäden zu vermeiden und den Verbrauch von Energie und Ressourcen zu minimieren. Lieferanten müssen alle geltenden Umweltgesetze, -vorschriften und Betriebsgenehmigungen einhalten und die erforderlichen Zertifikate einholen. Lieferanten müssen bestrebt sein, ihre negativen Auswirkungen auf die Umwelt zu minimieren, indem sie ihren Ressourcenverbrauch, einschließlich Energie und Wasser, reduzieren oder optimieren und Systeme für das Recycling und die Wiederverwendung von Materialien einsetzen.

Wasser

Lieferanten werden ermutigt, Maßnahmen zu ergreifen, um Wasser in ihren eigenen Betrieben zu sparen, den Verbrauch zu reduzieren und wiederzuverwenden. Die Versorger werden auch aufgefordert, die Wasserressourcen zu verwalten, um sicherzustellen, dass ihr Betrieb den Zugang zu ausreichend sauberem Wasser, sanitären Einrichtungen und Hygiene für alle Nutzer in den umliegenden Gemeinden nicht behindert, einschließlich derjenigen, die ihren Anlagen vor- und nachgelagert sind.

Abfall

Lieferanten werden ermutigt, konkrete Schritte zu unternehmen, um Verschwendung in ihren Betrieben und denen ihrer Lieferanten zu minimieren oder zu eliminieren. Alle Abfälle, insbesondere gefährliche Abfälle, müssen verantwortungsvoll bewirtschaftet werden. Chemikalien und andere Materialien, die eine Gefahr darstellen, wenn sie in die Umwelt freigesetzt werden, sollten identifiziert und gehandhabt werden, um eine sichere Handhabung, Verbringung, Lagerung, Wiederverwertung, Wiederverwendung oder Entsorgung zu gewährleisten. Alle Arbeitnehmer, die mit Abfällen und gefährlichen Abfällen umgehen, müssen ordnungsgemäß im Umgang mit Stoffen und den potenziellen Gefahren geschult werden, die das Material darstellt, wenn es falsch gehandhabt oder für den Arbeitnehmer und die Umwelt freigesetzt wird. Lieferanten dürfen nur zugelassene Transporteure und Spediteure einsetzen, die nachweislich sicher arbeiten und die geltenden Transportgesetze und Best Management Practices einhalten.

Gesellschaftliche Beziehungen und Engagement

CitySuites & Embankment Kitchen – Embankment Café betrachtet es als zentralen Bestandteil unserer Geschäftstätigkeit, ein guter Unternehmensbürger zu sein. Die Unterstützung der Community bringt unseren Gästen/Kunden und unseren Kollegen echte Vorteile. Lieferanten werden ermutigt, einen Beitrag zu den Gemeinschaften und Ländern zu leisten, in denen sie tätig sind.

Managementpraktiken

Aufzeichnungen

Lieferanten sind verpflichtet, Informationen über ihre Geschäftsaktivitäten, ihre Struktur, ihre finanzielle Situation und ihre Leistung in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften und den vorherrschenden Branchenpraktiken genau aufzuzeichnen und offenzulegen. Darüber hinaus müssen die Lieferanten solide Finanzpraktiken anwenden und die Transparenz der Finanzgeschäfte gewährleisten, indem sie angemessene interne Kontrollen einführen und aufrechterhalten.

Überwachung der Einhaltung der Vorschriften

Von den Lieferanten wird erwartet, dass sie ihre Abläufe überprüfen und die Einhaltung des Verhaltenskodex für Lieferanten von CitySuites & Embankment Kitchen – Embankment Café überprüfen.

Lieferkette

Von den Lieferanten wird erwartet, dass sie ihre Abläufe überprüfen und die Einhaltung des Verhaltenskodex für Lieferanten von CitySuites & Embankment Kitchen – Embankment Café überprüfen.

Verstöße gegen den Kodex

Der Anbieter hat CitySuites & Embankment Kitchen – Embankment Café unverzüglich über jeden Verdacht eines Verstoßes gegen diese Anforderungen zu informieren. Darüber hinaus sind die Lieferanten angehalten, den Inhalt dieser Anforderungen in ihren Vereinbarungen mit ihren Subunternehmern widerzuspiegeln. Die Nichteinhaltung des Verhaltenskodex für Lieferanten kann zur Beendigung laufender und/oder zur Verhinderung künftiger Geschäftsbeziehungen führen.

Sanktionen

CitySuites & Embankment Kitchen – Embankment Café und seine Tochtergesellschaften sowie seine Mitarbeiter sind bestrebt, alle Wirtschaftssanktionsgesetze, Vorschriften, Embargos oder restriktiven Maßnahmen ("Sanktionen"), denen sie unterliegen, einzuhalten und keine Geschäfte zu tätigen, die gegen geltende Sanktionen verstoßen.  CitySuites & Embankment Kitchen – Embankment Café wird wirksame Maßnahmen ergreifen, um die Einhaltung und das Bewusstsein für seine sanktionsbezogenen Verpflichtungen zu gewährleisten.

CitySuites & Embankment Kitchen – Embankment Café erwartet von seinen Lieferanten, dass sie ihre Geschäfte jederzeit auf ethische und konforme Weise und in Übereinstimmung mit allen geltenden Sanktionen führen. Daher müssen Lieferanten:

• nachweisen können, dass sie alle für ihr Geschäft relevanten Sanktionen vollständig einhalten.
• Seien Sie völlig transparent in Bezug auf ihre letztendlichen wirtschaftlichen Eigentümer.
• nachweisen können, dass sie wirksame Maßnahmen ergreifen, um die Einhaltung und das Bewusstsein für ihre sanktionsbezogenen Verpflichtungen zu gewährleisten.
• in der Lage sein, Schulungen und Unterstützung für ihre Mitarbeiter und Leiharbeiter in Bezug auf Sanktionen und andere Compliance-Angelegenheiten nachzuweisen.
• Respektieren und unterstützen Sie die wachsamen Anforderungen von CitySuites & Embankment Kitchen – Embankment Café bei der Überwachung externer Parteien, die möglicherweise auf einer Sanktionsliste stehen oder verbundene Unternehmen in Ländern haben, die Sanktionen unterliegen; und
• CitySuites & Embankment Kitchen – Embankment Café unverzüglich jeden wahrscheinlichen oder tatsächlichen Verstoß gegen die Sanktionen zu melden.

Fragen und Bedenken äußern

Lieferanten werden aufgefordert, sich an das CitySuites & Embankment Kitchen – Embankment Café Operational / Procurement Team zu wenden, wenn sie Fragen zum Verhaltenskodex für Lieferanten haben oder wenn es Fragen zur Angemessenheit von Aktivitäten im Zusammenhang mit ihrer Lieferantenbeziehung mit CitySuites & Embankment Kitchen – Embankment Café gibt. Darüber hinaus sind ethisch fragwürdige Verhaltensweisen an den Konzerneinkauf zu melden.

CitySuites Ltd. Umwelt-, Sozial- und Governance-Richtlinien (ESG)

1. Zweck

Das CitySuites ist ein Fünf-Sterne-Luxus-Aparthotel im Zentrum von Salford und bietet luxuriöse Apartments zur Selbstverpflegung, Freizeiteinrichtungen und Restaurants. Es ist unsere Verpflichtung, ein genussvolles Erlebnis zu bieten und gleichzeitig jeder interessierten Partei, einschließlich Mitarbeitern, Gästen und der Öffentlichkeit, zu zeigen, dass wir in allen Aspekten von Umwelt, Soziales und Unternehmensführung (ESG) in allen unseren Betrieben ethisch und verantwortungsbewusst handeln. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite zum Umweltengagement .

Diese Richtlinie umreißt unser Ziel, uns dabei zu helfen, langfristigen Wert für unsere Stakeholder, Gemeinschaften und die Umwelt zu schaffen, indem wir ESG-Überlegungen in unsere täglichen Geschäftsaktivitäten integrieren.

2. Schulung

Wir haben uns voll und ganz dem Ziel verschrieben, ein ökologisch und sozial verantwortliches Unternehmen zu sein. Wir wollen starke Umweltprinzipien in allen Aspekten unserer Geschäftstätigkeit verankern und unsere Leistung kontinuierlich verbessern. Um dies zu unterstützen, haben wir im Jahr 2021 ein Umweltmanagementsystem (UMS) entwickelt, das die Anforderungen der BS 8555:2016 erfüllt, die jährlich überprüft wird.

Dazu gehört eine externe Umweltprüfung unserer aktuellen Geschäftstätigkeit, gefolgt von der Schaffung formalisierter Verfahren und Prozesse, um die Einhaltung der folgenden Punkte sicherzustellen:

• Die Vermeidung von Umweltverschmutzung durch Identifizierung und sorgfältige Kontrolle aller Aspekte des Unternehmens, die sich auf die Umwelt auswirken können
• Erfüllung der Compliance-Verpflichtungen der Organisation in Bezug auf die Umweltaspekte des Unternehmens, was durch regelmäßige Compliance-Prüfungen unterstützt wird
• Kontinuierliche Verbesserung der Umwelt durch die Festlegung, Überprüfung und Aktualisierung von Umweltzielen und Vorgaben, die sich auf unsere wichtigsten Aspekte beziehen

3. Energie, Wasser und Abfall

Wir setzen uns voll und ganz für den Schutz der Umwelt ein, indem wir unsere Auswirkungen durch Energieeffizienz, Ressourceneffizienz, Wasserreduzierung, Abfallreduzierung und Recycling reduzieren. Wir sind fest davon überzeugt, dass ESG-Management für unser langfristiges Wachstum und unsere Rentabilität von entscheidender Bedeutung ist.

3.1 Energie

Egal, ob es um die Beheizung unseres Hallenbades oder das Kochen der köstlichen Mahlzeiten der Gäste geht, wir sind auf Energie angewiesen, um unser Geschäft anzutreiben. Ebenso wissen wir, dass sich dieser Energieverbrauch auf den Planeten auswirkt. Daher freuen wir uns, dass wir unser Ziel erreicht haben, im Jahr 2022 100 % erneuerbare Energie zu beziehen, nachdem wir im September 2021 zu einem Vertrag mit unseren Anbietern über 100 % erneuerbare Energien übergegangen sind. Das bedeutet, dass unsere beiden Häuser nun vollständig mit sauberem Strom versorgt werden.

Jeden Monat verfolgen, überwachen und berichten wir den Verbrauch in unseren Betrieben. Wir haben den Energieverbrauch reduziert, wo immer es möglich war, insbesondere während der nationalen Lockdowns in den Jahren 2020 und 2021. Dazu gehörte, dass wir absichtlich von einer reduzierten Anzahl von Etagen aus arbeiteten, unser Schwimmbad und unser Pool-Spa nicht beheizten, unsere gesamte Beleuchtung durch energiesparende LED-Glühbirnen ersetzten und PIR-Sensoren installierten. Wir haben auch eingestellte Timer an den Kühlschränken in unserem Barbereich installiert, damit sie sich automatisch ausschalten, wenn sie nicht gebraucht werden.

Alle Mitarbeiter absolvieren bei uns einen Umweltbewusstseinskurs, der einen verantwortungsvollen Umgang mit Energie umfasst. Wir versuchen auch, einen positiven Energieverbrauch bei unseren Gästen zu fördern. Wir haben Bildschirme in unseren Unterkünften aufgestellt, um das Energiebewusstsein zu fördern, und haben eine "Switch Off"-Richtlinie eingeführt, die Gäste dazu ermutigt, ihre Geräte auszuschalten, wenn sie nicht verwendet werden.

3.2 Wasser

Im Jahr 2021 haben wir den Wasserverbrauch in unserem CitySuites Chapel Street von 12.328 Kubikmetern Wasser (m3) im Jahr 2020 auf 6.294 m3 im Jahr 2021 im Wesentlichen halbiert – ein Rückgang von 49 % in nur einem Jahr. Zu unseren Initiativen gehörte die Abschaltung der Wasserversorgung unseres Schwimmbads und unseres Spas während der nationalen Lockdowns.

Wir haben auch unsere Wasserbegrenzer in beiden Häusern von gelb auf blau aufgerüstet und den Wasserdurchfluss auf neun Liter pro Minute reduziert – eine Reduzierung von 33 % in unseren Waschtischarmaturen und Duschen.

3.3 Abfall

Da Einwegkunststoffe, Reinigungsdienste und Lebensmittelabfälle einen großen Teil des Abfalls im Hotelsektor verursachen, haben wir uns verpflichtet, diese in unseren Betrieben so weit wie möglich zu reduzieren. Wir wollen ein qualitativ hochwertiges Abfallentsorgungsprogramm durchsetzen, damit die Gäste das gleiche Luxuserlebnis haben – ohne unnötigen Abfall.

Im Vergleich zu anderen Hotels verwenden wir bereits sehr wenig Plastik in unserem Betrieb. Zum Beispiel bieten alle unsere Luxusapartments komplette Annehmlichkeiten für Gäste – Besteck, Gläser und Geschirr – was den Einsatz von Einwegplastik drastisch reduziert.

Einige der anderen kleinen, aber wirkungsvollen Änderungen, die wir vorgenommen haben, sind:

• Alle Wasserflaschen werden aus den Gästezimmern entfernt
• Einführung einer Kultur zum Nachfüllen von Toilettenartikelflaschen
• In unseren Restaurants werden ausschließlich Glasflaschen verwendet
• Nur umweltfreundliche Kaffeetassen, die in unserem Restaurant und Café verwendet werden
• Umstellung auf waschbare Wäschesäcke
• Wassermaschine in beiden Fitnessstudios fördert die Verwendung von wiederverwendbaren Flaschen

Wir sind stolz darauf, 100 % unserer Abfälle von der Deponie fernzuhalten – ein Meilenstein, den wir im Jahr 2023 auf jeden Fall beibehalten wollen. Die ordnungsgemäße Mülltrennung ist ebenfalls ein wesentlicher Bestandteil des Recyclingprozesses, weshalb wir vor Ort einen Tri-Separator für Abfälle haben, um alle allgemeinen Abfälle, Papier, Pappe und Glasflaschen zu trennen. Wir haben unser Trennungsprogramm um Lampen, Tintenpatronen und Batterien erweitert, die an eine lokale Recyclingstelle zurückgegeben werden.

Wir haben auch unsere Bemühungen zur Bekämpfung der Lebensmittelverschwendung ausgeweitet. Wir trennen jetzt alle unsere Lebensmittelabfälle vor Ort, bevor sie von unserem Abfallanbieter zum Recycling gesammelt werden. Wir recyceln auch unser gesamtes Speiseöl. Dies trägt dazu bei, das Risiko der Umweltverschmutzung zu verringern, und bietet durch die Herstellung von Biokraftstoffen eine grüne Alternative zu fossilen Brennstoffen. Unser gebrauchtes Speiseöl wird von Olleco abgeholt, dessen Anlage genug erneuerbaren Biodiesel erzeugen kann, um jedes Jahr 1.632 schwere Nutzfahrzeuge (LKW) oder 57.000 Autos von all ihren Kunden zu betanken.

Jeden Monat erhalten wir Berichte von unserem Abfallversorger Freshwaste zu unseren beiden Liegenschaften. Der Abfallbericht befasst sich auch mit Abfallkategorien, so dass wir jeden Abfallstrom effektiv verfolgen können.

4. ESG-Prioritäten, -Initiativen und -KPIs

Die ESG-Prioritäten und die damit verbundenen Initiativen und Key Performance Indicators (KPIs) konzentrieren sich auf drei Bereiche:

1. Umwelt
2. Sozial
3. Governance

Jedes Jahr überprüfen wir unsere Ziele aus dem vorherigen ESG-Bericht und setzen uns neue Ziele im Einklang mit unseren ESG-Prioritäten für die nächsten 12 Monate. Im 2. Quartal 2023 werden wir unseren dritten jährlichen ESG-Bericht mit externer Bewertung durch Sustainable Advantage veröffentlichen.

4.1 Umweltaspekte:

• Senkung unserer Kohlenstoffintensität um 5 %
• Halten Sie 100 % des Abfalls von der Deponie fern und reduzieren Sie den Gesamtabfall um 5 %
• Beziehen Sie weiterhin 100 % erneuerbaren Strom
• Entdecken Sie die Energieerzeugung vor Ort in den Häusern von CitySuites
• Bewertung der Auswirkungen von Energieeinsparungsinitiativen anhand der monatlichen Verbrauchsdaten

4.2 Soziale Erwägungen

• Teilen Sie den Verhaltenskodex für Lieferanten und den Lieferantenfragebogen mit mindestens 80 % unserer Lieferkette und beginnen Sie mit der Erfassung von ESG-Daten für Lieferanten
• Formalisierung des DE&I-Programms von CitySuites, unterstützt durch einen Mitarbeiterbeirat für Vielfalt und Inklusion
• Entwickeln Sie eine formelle Politik und Strategie für das Wohlbefinden und wählen Sie Champions für das Wohlbefinden aus, um Initiativen zu verstärken
• Einführung eines Rahmens für die Karriereentwicklung für alle Mitarbeiter

4.3 Governance-Überlegungen

• Berechnung des geschlechtsspezifischen Lohngefälles und Erstellung eines Aktionsplans zum Abbau von Ungleichheiten
• Jährliche Aktualisierung der ESG-Richtlinie

5. Überprüfung und Aktualisierungen

Durch die Umsetzung dieser ESG-Richtlinie als Teil unseres Geschäfts stellen wir sicher, dass alle unsere Mitarbeiter, Gäste, Auftragnehmer und Lieferanten einen sinnvollen Beitrag zur Qualität der lokalen und globalen Umwelt leisten. Diese Richtlinie wurde allen Mitarbeitern mitgeteilt und wird allen anderen interessierten Parteien, die in unserem Auftrag arbeiten, mitgeteilt. Ein Exemplar wird auf Anfrage auch allen Interessenten zur Verfügung gestellt. Diese Richtlinie wird jährlich überprüft, um sicherzustellen, dass sie relevant bleibt.

Datum der letzten Überprüfung: März 2023.

Richtlinien und Erklärungen zu moderner Sklaverei und Menschenhandel

Gesetz über moderne Sklaverei von 2015

Wir verpflichten uns, die Einhaltung höchster rechtlicher und ethischer Standards zu gewährleisten. Als Gruppe veröffentlichen wir eine Erklärung, in der wir die Schritte beschreiben, die wir unternommen haben, um sicherzustellen, dass Sklaverei und Menschenhandel in unserem Unternehmen oder innerhalb unserer Lieferkette nicht stattfinden. Zusammen mit unserer Richtlinie zu moderner Sklaverei und Menschenhandel unterstreicht dies unser Engagement, ein verantwortungsbewusstes Unternehmen zu sein und gleichzeitig unsere eigenen Verpflichtungen gemäß dem Modern Slavery Act 2015 zu erfüllen.

Erklärung zu Sklaverei und Menschenhandel - Einführung durch den Geschäftsführer des Unternehmens

Wir setzen uns dafür ein, Sklaverei und Menschenhandel in all ihren Formen in unserem eigenen Unternehmen und in unserer Lieferkette zu bekämpfen. Die Select Property Group verfolgt einen Null-Toleranz-Ansatz gegenüber Straftaten. Diese Erklärung erfolgt gemäß § 54 Abs. 6 des Modern Slavery Act und stellt unsere Erklärung zu Sklaverei und Menschenhandel für das Geschäftsjahr 2023 dar. Diese Erklärung bezieht sich auf alle Unternehmen der Unternehmensgruppe Select Property Group (Holdings) Limited.

Organisationsstruktur

Wir sind ein globaler Entwickler, Einzelhändler und Betreiber von marktführenden Anlageimmobilienmarken mit Hauptsitz in Großbritannien. Die oberste Muttergesellschaft ist Select Property Group (Holdings) Limited. Die Gruppe beschäftigt über 300 Mitarbeiter.

Unser Geschäft

Unser Geschäft gliedert sich in drei Geschäftsbereiche:

• Vita Student bietet speziell angefertigte Studentenunterkünfte;
• Affinity Living ist im Build-to-Rent-Sektor tätig; und
• Das CitySuites bietet eine Unterkunft mit Hotelservice in erster Linie für Geschäftsreisende.

Unsere Lieferketten

Zu unseren Lieferketten gehören Design- und Ingenieurberater, Bauunternehmer, Lieferanten von Möbeln, Einrichtungsgegenständen und Geräten, Gebäudewartungs-/Serviceunternehmen, professionelle Dienstleister (wie Anwälte und Buchhalter), IT-Dienstleister, Marketing- und Designagenturen sowie Personalvermittlungsagenturen.

Unsere Richtlinien zu Sklaverei und Menschenhandel

Wir setzen uns dafür ein, dass es in unseren Lieferketten oder in irgendeinem Teil unseres Unternehmens keine moderne Sklaverei oder Menschenhandel gibt. Angesichts der Verpflichtung, über Maßnahmen zu berichten, die sicherstellen sollen, dass alle Teile unseres Geschäfts und unserer Lieferkette frei von Sklaverei sind, haben wir eine Richtlinie zu moderner Sklaverei und Menschenhandel eingeführt.

Unsere Richtlinie zu moderner Sklaverei zeigt unser Engagement, in allen unseren Geschäftsbeziehungen ethisch und integer zu handeln und wirksame Systeme und Kontrollen zu implementieren und durchzusetzen, um sicherzustellen, dass Sklaverei und Menschenhandel nirgendwo in unseren Lieferketten stattfinden.

Richtlinien zu moderner Sklaverei und Menschenhandel

Due-Diligence-Prozesse für Sklaverei und Menschenhandel.

Interne Mitarbeiter:
Die Mitarbeiter sind verpflichtet, sich mit allen Richtlinien und Verfahren vertraut zu machen, die bei der Identifizierung und Verhinderung solcher Straftaten helfen.

Externe Lieferkette:
Wir erwarten von unseren Mitgliedern der direkten Lieferkette, dass sie in ihren täglichen Abläufen sowohl rechtliche als auch ethische Standards einhalten und gleichzeitig sicherstellen, dass die Einhaltung der Vorschriften bei ihren eigenen Lieferkettenpartnern angemessen gehandhabt wird.

Wir haben oder beabsichtigen, Systeme einzurichten, um:

• Identifizierung und Bewertung potenzieller Risikobereiche in unseren Lieferketten
• Minderung des Risikos von Sklaverei und Menschenhandel in unseren Lieferketten
• Überwachung potenzieller Risikobereiche in unseren Lieferketten
• Whistleblower schützen

Einhaltung unserer Werte durch unsere Lieferanten

Wir haben null Toleranz gegenüber Sklaverei und Menschenhandel. Um sicherzustellen, dass alle in unserer Lieferkette und Auftragnehmer unsere Werte einhalten, beabsichtigen wir, unsere Vereinbarungen und Geschäfte mit Lieferanten und Auftragnehmern zu überprüfen, um die Einhaltung der Anti-Sklaverei-Maßnahmen sicherzustellen.

Ausbildung

Um ein hohes Maß an Verständnis für die Risiken moderner Sklaverei und Menschenhandel in unseren Lieferketten und in unserem Geschäft zu gewährleisten, beabsichtigen wir, unsere Mitarbeiter anzuleiten und zu schulen. Wir werden auch unsere Geschäftspartner ermutigen, ihre Mitarbeiter sowie Lieferanten und Lieferanten zu schulen.

Unsere Wirksamkeit bei der Bekämpfung von Sklaverei und Menschenhandel

Um sicherzustellen, dass wir die Einhaltung unserer Richtlinien überwachen, werden wir in unserer Unternehmensgruppe eine Reihe wichtiger Maßnahmen ergreifen, darunter insbesondere die Erfüllung aller gesetzlichen Anforderungen, um das Recht auf Arbeit innerhalb des Vereinigten Königreichs zu gewährleisten. Diese Erklärung erfolgt gemäß Abschnitt 54(1) des Modern Slavery Act 2015 und stellt die Erklärung unseres Konzerns zu Sklaverei und Menschenhandel für das im Dezember 2023 endende Geschäftsjahr dar. Alle Organisationen, die Verträge mit der Select Property Group und CitySuites abschließen möchten, müssen eine Erklärung oder Richtlinie darüber vorlegen, wie sie gegen moderne Sklaverei und Menschenhandel vorgehen.

Diese Richtlinie wurde im Namen der Select Property Group (Holdings) Limited genehmigt.

Von der Richtlinie genehmigt
Gavin Bailey
Geschäftsführer

Datum der letzten Überprüfung: Juli 2023
Nächster Überprüfungstermin: Juli 2024

CitySuites heißt Menschen mit Behinderungen willkommen und hat diese Zugangserklärung entwickelt, um einige der Probleme anzugehen, mit denen Menschen mit Behinderungen konfrontiert sein können. Die Anerkennung wurde auch für Gäste mit Beeinträchtigungen erteilt, zu denen Mobilität, Seh-, Hör-, Lernbehinderungen oder versteckte Beeinträchtigungen gehören können.

Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass alle Mitarbeiter, Gäste und andere, die das Hotel nutzen, gleich und entsprechend ihren Bedürfnissen behandelt werden.

Vor der Ankunft

Die barrierefreie Bushaltestelle befindet sich in der Blackfriars Street, 100 m von der Residenz entfernt. Der nächstgelegene Bahnhof ist Victoria Station, etwa 350 m vom CitySuites entfernt.

Ankunft

Der Haupteingang des CitySuites befindet sich in der Chapel Street. Es gibt einen abgesenkten Bordstein und eine Zufahrtsrampe für den ebenerdigen Zugang. Beim Betreten des Hotels haben Sie über die beiden Gästeaufzüge stufenlosen Zugang zur Rezeption und zu allen Teilen der Residenz einschließlich aller Schlafzimmer.
Es steht immer ein Mitarbeiter zur Verfügung, der Ihnen bei Bedarf behilflich sein kann.

Empfang

Die Rezeption ist 24 Stunden am Tag besetzt. Die Rezeption verfügt über Bereiche, die für Stehgäste geeignet sind, sowie über einen Bereich für Gäste im Rollstuhl.
Die Meldekarte kann bei Bedarf in Großschrift ausgedruckt werden.

Öffentliche Bereiche

Das Schwimmbad befindet sich im Erdgeschoss, der Fitnessraum befindet sich im ersten Stock, der über Gästeaufzüge erreichbar ist.
Alle Etagen des Hotels sind mit dem Aufzug erreichbar, vom Erdgeschoss bis zur 16. Etage.
Die Aufzüge verfügen über eine akustische Aussprache, taktile Tasten und einen Spiegel auf der Rückseite. Für die Sicherheit der Gäste sind die Aufzüge auch mit Überwachungskameras ausgestattet.

Öffentliches WC

Eine barrierefreie Toilette befindet sich im Erdgeschoss im Poolbereich mit ebenerdigem Zugang. Er ist mit Haltegriffen und Alarmanlage ausgestattet.

Gästezimmer

Alle Wohnungen sind mit breiten Zugangskorridoren und breiten Eingangstüren, niedrigen Lichtschaltern und Steckdosen am Bett ausgestattet.

Schwimmbad

Der Pool ist einheitlich 1,2 m tief mit Stufen, die in den Pool führen. CitySuites hat einen Poollift zur Verfügung gestellt, damit Rollstuhlfahrer in den Pool oder das Spa hinabgelassen werden können.
Eine barrierefreie Toilette und Dusche sind mit Haltegriffen, Alarmanlage und Duschsitz ausgestattet.

Fitnessstudio

Das Fitnessstudio ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche geöffnet. Das Fitnessstudio ist nur für Gäste der CitySuites geöffnet. Personal Trainer müssen dem Management von CitySuites Versicherungs- und Risikobewertungen vorlegen, um die Einhaltung unserer Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften zu gewährleisten.

Allgemein

Es werden alle Anstrengungen unternommen, um Ihnen einen angenehmen Besuch zu ermöglichen. Wenn Sie spezielle Anforderungen haben, die oben nicht aufgeführt sind, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
Für Gäste, die im Hotel übernachten, stellen wir sicher, dass Sie über alle Notfallverfahren informiert sind und Ihre Bedürfnisse berücksichtigt werden.

Reinigungsmittel und Fremdreinigung

Bei CitySuites verwenden wir Reinigungsprodukte, die als wirksam gegen Coronavirus-Viren, Bakterien und andere durch die Luft und Blut übertragene Krankheitserreger zertifiziert sind. Alle unsere externen Reinigungsunternehmen verwenden auch Produkte, die die gleiche Zertifizierung tragen.

1. Öffentliche Räume und Gemeinschaftsbereiche – Die Häufigkeit der Reinigung und Desinfektion wurde in allen öffentlichen Räumen erhöht, wobei der Schwerpunkt auf häufigen Kontaktflächen liegt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Rezeption, Türgriffe, öffentliche Toiletten, Wohnungsschlüsselkarten, Aufzüge und Treppenhandläufe, Essflächen und Sitzbereiche.
2. Gästewohnungen – Für die Reinigung unserer Gästewohnungen werden branchenführende Reinigungs- und Desinfektionsprotokolle verwendet, wobei besonderes Augenmerk auf häufig berührte Gegenstände wie Fernsehfernbedienungen, Toilettensitze und -griffe, Tür- und Möbelgriffe, Gegensprechanlage, Lichtschalter, Temperaturregler und Bodenbeläge gelegt wird.

ISAAP-Akkreditierung

Bei CitySuites arbeiten wir daran, sicherzustellen, dass unsere Richtlinien und Verfahren mit den Erwartungen des Gastes und des Unterkunftskäufers übereinstimmen.

Es ist unsere kontinuierliche Politik, sicherzustellen, dass wir regelmäßig extern anhand unabhängiger Standards getestet werden, die speziell für den Bereich der Beherbergung im Gastgewerbe spezifisch sind. Wir tun dies jährlich, indem wir uns mit dem ISAAP (International Serviced Accommodation Accreditation Process) zusammenschließen, um unsere Akkreditierung und Zertifizierungen bereitzustellen.

Dabei können wir darauf verweisen, dass wir die Benchmark-Standards für die Sauberkeit der Unterkünfte, die Verfahrenshygiene, die Infektionsprävention und -kontrolle, die Gesundheits- und Sicherheitspraktiken, die Qualität und den Komfort der Unterkünfte sowie die Legalität regelmäßig erreicht und übertroffen haben.

Lobby und Gemeinschaftsbereich

1. Antibakterielles Gel an der Rezeption in der Nähe der Eingangstür.
2. Die Mitarbeiter wurden ermutigt, während ihrer Schicht zu angemessenen Zeiten ein antibakterielles Gel zu verwenden.
3. Alle Schreibtischbereiche/Computerterminals/Telefone/PDQ-Geräte und Arbeitsbereiche sind sauber zu halten und regelmäßig mit einem antibakteriellen Oberflächenreiniger abzuwischen. Fördern Sie kontaktloses Bezahlen.
4. Alle Tische/Stühle/Türgriffe/Rezeption und mögliche Berührungspunkte müssen Tag und Nacht mit zertifiziertem antibakteriellem Spray gereinigt werden.
5. Alle Wischmoppköpfe und Reinigungstücher müssen nach Beendigung des Gebrauchs in diesem bestimmten Bereich gewechselt und gewaschen werden (bei 90 Grad), um das Risiko einer Ausbreitung des Virus im Gebäude oder von Wohnung zu Wohnung zu verringern.
6. Alle Wohnungsschlüsselkarten müssen beim Check-out mit antibakteriellen Tüchern gereinigt werden.
7. Die Beschilderung der persönlichen Hygieneanforderungen der Gäste und das antibakterielle Gel befinden sich in beiden Gästeaufzügen.

Anmerkung:

• Zusätzliche Housekeeping-Stunden, die für die zusätzliche Reinigung dieser Bereiche und High-Touchpoints vorgesehen sind
• Wir haben die Unordnung in all diesen Bereichen überprüft und reduziert

CitySuites Poolbereich

1. Frische Handtücher werden während der Öffnungszeiten zur Verfügung gestellt. Separater Stauraum für schmutzige Handtücher.
2. Alle potentiell berührten Bereiche werden mit zertifiziertem antibakteriellem Spray gereinigt – vor dem Öffnen oder Schließen und während des Betriebs.
3. Die Mitarbeiter wurden aufgefordert, Handschuhe zu tragen und sich nach dem Umgang mit schmutzigen Handtüchern die Hände zu waschen.
4. Alle Moppköpfe und Reinigungstücher werden gewechselt und gewaschen (bei 90 Grad), nachdem sie in einem bestimmten Bereich verwendet wurden.
5. Die Toiletten müssen vollständig mit Toilettenpapier und Handwaschmittel bestückt sein. Führen Sie regelmäßige Reinigungskontrollen durch.

Anmerkung

• Zusätzliche Housekeeping-Stunden, die für die zusätzliche Reinigung dieser Bereiche und High-Touchpoints vorgesehen sind
• Wir haben die Unordnung in all diesen Bereichen überprüft und reduziert

CitySuites Fitnessbereich

1. Frische Handtücher mit separatem Stauraum für schmutzige Handtücher.
2. Antibakterielles Gel befindet sich am Eingang des Fitnessstudios. Reinigungsspray und blaues Papier stehen den Gästen zur Verfügung, um die Geräte vor dem Gebrauch zu reinigen
3. Alle Fitnessgeräte und Berührungsbereiche müssen Tag und Nacht mit zertifiziertem antibakteriellem Spray gereinigt werden.
4. Alle Wischmoppköpfe und Reinigungstücher müssen nach Beendigung des Gebrauchs in diesem bestimmten Bereich gewechselt und gewaschen werden (bei 90 Grad), um das Risiko einer Ausbreitung des Virus im Gebäude oder von Wohnung zu Wohnung zu verringern.
5. Die Mitarbeiter werden aufgefordert, sich bei der Ankunft, beim Umgang mit schmutzigen Handtüchern, nach der Reinigung und beim Verlassen dieses Bereichs die Hände zu waschen.

Anmerkung

• Zusätzliche Housekeeping-Stunden, die für die zusätzliche Reinigung dieser Bereiche und High-Touchpoints vorgesehen sind
• Wir haben die Unordnung in all diesen Bereichen überprüft und reduziert

CitySuites-Flure, Flurabfallbereiche und Aufzüge

1. Alle potenziellen Berührungsbereiche der Gäste (Griffe/Liftschienen/Aufzugsknöpfe/Spiegel/Tische/Stühle/Müllbereich) müssen Tag und Nacht mit zertifiziertem antibakteriellem Spray gereinigt werden.
2. Die Tiefenreinigung des Flurteppichs muss regelmäßiger durchgeführt werden.
3. Bodenfliesen in der Lobby, die jeden Tag gewischt werden müssen.
4. Gästetoiletten (1. Stock) - komplett mit Toilettenpapier und Handwaschmittel zu bestücken. Regelmäßige Reinigung geplant.
5. Alle Wischmoppköpfe und Reinigungstücher müssen nach Beendigung des Gebrauchs in diesem bestimmten Bereich gewechselt und gewaschen werden (bei 90 Grad), um das Risiko einer Ausbreitung des Virus im Gebäude oder von Wohnung zu Wohnung zu verringern.
6. Die Mitarbeiter wurden aufgefordert, bei der Arbeit in diesem Bereich so oft wie möglich Handschuhe und antibakterielles Gel zu verwenden.

Housekeeping-Wagen

1. Jeder Reinigungswagen ist mit antibakteriellem Gel und Handschuhen ausgestattet.

• • Die Haushälterinnen werden aufgefordert, beim Betreten, Reinigen und Verlassen der Wohnungen Handschuhe und antibakterielles Gel zu tragen.
  • Die Haushälterinnen wurden aufgefordert, die empfohlenen persönlichen Hygienemaßnahmen und die bereitgestellte Ausrüstung während ihrer gesamten Schicht zu befolgen.

Embankment Küche

Nur Tischservice.

1. Die Mitarbeiter wurden aufgefordert, sich während ihrer Schicht zu geeigneten Zeiten die Hände zu waschen oder ein antibakterielles Gel zu verwenden.
2. Die Toiletten müssen vollständig mit Toilettenpapier und Handwaschmittel bestückt sein. Führen Sie eine regelmäßige Reinigung durch.
3. Alle Tische, Stühle, Türgriffe und Berührungsbereiche potenzieller Kunden werden im Restaurant mit einem antibakteriellen Spray gereinigt – beim Öffnen, Schließen und während des Service.
4. Jeder Tisch, Besteck und Gewürze muss nach jeder Kundensitzung gewechselt und gereinigt werden.
   
   • Transparenter Plexiglasschutz, der installiert wurde, um den Lebensmittelbereich von potenziellen Kundenkontaminationen zu trennen.
5. Die Kaffeemaschine muss während des gesamten Betriebs regelmäßig gereinigt werden.
6. Speisesalz- und Pfefferspender müssen während des gesamten Betriebs regelmäßig gereinigt werden.
7. Besteck (Messer und Gabel) wird einzeln in eine Serviette eingewickelt und auf jedem Tisch positioniert.
8. Alle Menüs müssen nach jeder Tischdrehung mit einem zertifizierten antibakteriellen Spray abgewischt werden.
9. Alle Bestecke und Servierutensilien sind bei 90 Grad in der Spülmaschine zu waschen. Die Serviergeräte wechselten während des Betriebs stündlich.
10. Alle Computer, Endgeräte, Telefone und Arbeitsbereiche müssen sauber gehalten und regelmäßig mit einem antibakteriellen Oberflächenreiniger abgewischt werden.

Anmerkung

• Wir haben die Unordnung in diesem Bereich überprüft und reduziert.